Guest User
January 31, 2023
Заказали с мужем номер для двоих , чтобы отметить годовщину свадьбы. Изначально при бронировании указали , чтобы номер убрали , так как у мужа аллергия на пыль , как зашли в номер увидели пыль , чёрные волосы в сливе в ванной , не было халатов в номере и не было стаканов ( вода в бутылках была ), при бронировании уточняли можем ли мы мясо пожарить ( есть ли мангал , угли , розжиг , решётка и шампуры ), по телефону уверили , что все есть ( по факту розжига нет , решётки нет , только шампуры , хотя нам нужна была решётка , так как мы приехали со своими стейками ) потом Администатор Зоя узнала , что я работаю официантом и начала мне хамить ( начнём с того , что ее не было на рабочем месте регулярно и нам приходилось звонить по телефону , чтобы ее увидеть ) наш праздник полностью испорчен , отказались от такого обслуживания , ждём возврат денег . Я плачу и мой праздник полностью испорчен ! Не советую
Translate