Avra Imperial Hotel

我們住了7天的帶泳池的豪華套房。房間有些破舊，感覺很老了，跟網上照片不一樣。衞生也一般，可能是因為房間舊了。比如廁所浴盆及周邊瓷磚縫隙裏面有黴，地板開裂了感覺總是臟兮兮的。沙發白色的但是很臟，有褪色也有臟臟的印記。房間隔音也差，樓上説話在廁所裏都聽的見。另外酒店雖然説是全包式，但是對瓶裝水和三餐時間控制的很嚴。瓶裝水每人每次衹能拿一瓶，還不會配送，必須自己去吧枱拿。三餐稍微要到點了，就會被催趕，並且服務員態度也會變得很惡劣。我們有一個小寶寶通行，預訂時備註要求了準備嬰兒床，並且在酒店whatsapp上也提醒了，但是到了房間裏還是沒有床，晚上入住後等了一個多小時才來加床，影響了寶寶的睡覺時間。總之我們對酒店的體驗一般，設施衞生和服務都不值得。

Très loin de rêve 5 étoiles promis… Le premier gros point négatif est le bruit, nous avions pris une chambre prenium double avec piscine privé. On entend absolument tout ce que font les voisins… discussions, bruit de douches, toilette et je passe les détails. Également beaucoup de bruit la nuit et le matin par le personnel de l’hôtel, les femmes de ménages qui tentent tous les matins d’ouvrir votre chambre fermée avec l’étiquette « ne pas dérangé ». En deuxième la nourriture n’est pas bonne du tout, je n’attend pas un 5 étoiles pour le buffet mais la plupart des produits étaient pas cuit et pas tenue au chaud. Nous avons pas pris le formule all inclusive donc nous avons dû payer l’eau que l’on prenait à chaque repas au buffet jusqu’à qu’on se rende compte qu’il y a une fontaine à eau en libre service gratuitement… faire payer l’eau qui est gratuite 20 mètres plus loin… Nous avons donc réservé le restaurant Italien un soir ( réserver a l’avance si vous voulez avoir une place). Tenues correctes exigés on s’attendait à un meilleur repas… malheureusement même constat pas cuit presque froid très peu généreux dans le quantité comme la qualité. D’un autre côté le restaurant n’est pas si cher mais on aurait préféré payer plus cher et manger mieux. Le dernier gros point est la saleté, les piscine sont sales et nous avons pas vu une seule perosnne la nettoyer de la semaine, même constat pour la piscine privé dans notre chambre. Le spa également est sale en plus d’être un bassin gelé ( ongle et poils dans le jacuzzi présent 2 jours de suites…) Les chambres sont mal nettoyés et plutôt mal entretenue à notre arrivé. Les couvert verres et assiettes de chaque restaurant également ne sont pas toujours propres. Éviter également les toilettes principale de l’hôtel… Pour le prix dépensé pour 7 jours c’est une honte absolue je déconseille fortement l’hôtel. La ville est petite mais sympathique et charmante, les restaurants sont pas très chers et meilleurs que ceux de l’hôtel. Le gros point positif c’est les bus en direction des différentes villes au alentours très simple et rapide.