Karamba Eco Boutique Hotel

Séjour mitigé à l’hôtel Karamba – Vue magnifique, accueil déplorable Nous avons séjourné quelques jours à l’hôtel Karamba à Zanzibar et notre expérience a été en demi-teinte. Les points positifs : L’hôtel offre une vue absolument époustouflante sur l’océan. Un véritable plaisir au lever comme au coucher du soleil. Le personnel (hors management) est chaleureux, attentionné et très sympathique. La cuisine est vraiment excellente : les repas inclus dans la demi-pension étaient variés, frais et savoureux. Nous avons pu conserver une chambre entre le check out et notre départ vers l’aéroport. Les aspects négatifs : La manager n’est ni sympathique ni disponible : elle évite délibérément les clients et prétend ne pas être sur place lorsqu'on demande à lui parler. Elle parle parfaitement le français mais fait semblant que non. L’établissement est vieillissant. Le confort des chambres est très moyen), la décoration est datée, et l’eau chaude n’est pas toujours disponible en suffisance (ex : chambre Koko1). L’hôtel est isolé : il faut absolument un véhicule pour se rendre au village de Kizimkazi. Aucun accès à une bouteille d’eau gratuite n’est prévu – ce qui est étonnant dans cette gamme d’hôtellerie. La manager, contrairement à son personnel, nous a dit que l’eau courante était potable, et que si nous tombions malades, ce ne serait « pas la faute de la direction » (!). Les serviettes de plage sont inadaptées, lorsqu’il y en a… : il s’agit de nappes synthétiques impossibles à utiliser pour se sécher. L’utilisation des serviettes de chambre à la plage est par ailleurs interdite. Conclusion : Un cadre magnifique et une restauration de qualité, mais le manque d’hospitalité, l’inconfort général des chambres et l’attitude de la direction gâchent malheureusement ce qui aurait pu être un très bon séjour.

Perfektes Hotel für einen Traumurlaub! Unser Aufenthalt in diesem Hotel auf Sansibar war einfach fantastisch! Die Anlage ist wunderschön gestaltet, mit viel Liebe zum Detail und einer traumhaften Lage direkt am Sandstrand. Unser Zimmer war das Bamboo 3 - eine Hütte , einfach gehalten, aber geschmackvoll eingerichtet und sauber – mit viel Privatsphäre. Besonders begeistert waren wir vom freundlichen Personal, das stets bemüht war, unseren Aufenthalt unvergesslich zu machen. Das Essen war ein weiteres Highlight! Alles frisch & lokal. Auch die Cocktails an der Strandbar waren ausgezeichnet! Die Freizeitmöglichkeiten waren vielfältig: von Schnorcheln und Tauchen , einfach das Dorf entdecken - es gab so viel zu erleben. Dieses Hotel hat all unsere Erwartungen übertroffen, und wir können es jedem wärmstens empfehlen, der einen unvergesslichen Urlaub auf Sansibar erleben möchte. Wir kommen definitiv wieder!