Palazzo Spa-Hotel
Select date
-
Select date
1 night
1 room, 2 adults, 0 children
All properties in Kislovodsk

Palazzo Spa-Hotel

Ulitsa Borgustanskaya, 27, Kislovodsk, Stavropol, 357736, Russia
Show on map
We Price Match
hotel overview picture
Amenities
Indoor swimming pool
ParkingFree
24-hour front desk
Kids' club
Wake-up call
Shuttle service
Safe at front desk
Eco tours
All amenities
Property Description
The hotel is 3 km from the city center and the main attractions: Narzan Gallery, Kurortny Boulevard, Colonnades. The National Park is 5 km away. The train station is 3 km away, and Mineralnye Vody Airport is 50 km away. The hotel has 18 rooms of different categories, each of which has everything you need for a comfortable stay: a comfortable bed with orthopedic mattress, smart TV with satellite channels, refrigerator, split system, tea set, wardrobe, bedside tables. In the bathroom there is a hairdryer, bathrobes, slippers, a set of towels, hygiene products and underfloor heating. Wi-Fi is available throughout the property. The Cheetah Restaurant serves European and Caucasian cuisine. Breakfast is served every morning. Room service is available upon request. You can relax and unwind in the spa center, which offers a counterflow pool, waterfall, hydro massage and air massage, a wood-burning sauna, as well as various types of spa treatments and massages.
Show more
5.6/10
Cleanliness5.6
Amenities5.6
Location5.6
Service5.6
All 4 reviews
Surroundings
Train: Minutka
(2.0 km)
Train: Kislovodsk Station
(3.2 km)
View on map

Overview

Rooms

Guest Reviews

Services & Amenities

Policies

Junior Suite Double or Twin Room
1

Junior Suite Double or Twin Room

1 Double bed or 2 Single bed
Has window
Non-smoking
Room Details
Check Availability
Suite Room
4

Suite Room

1 Double bed
Has window
Non-smoking
Room Details
Check Availability
3-Room Suite Apartment
3

3-Room Suite Apartment

2 Single bed and 1 Double bed
Has window
Non-smoking
Room Details
Check Availability

Guest Reviews

5.6/10
4 reviews
Verified Reviews
  • Cleanliness5.6
  • Amenities5.6
  • Location5.6
  • Service5.6
Average for similar properties in Kislovodsk

Book now and leave a review after your stay to earn up to 120 Trip Coins (approx. US$1.20). Trip Coins can be used to save instantly on room rates.

Most Mentioned
А‍л‍и‍н‍а‍ ‍П
August 14, 2023
Отель красивый , но с персоналом беда . За несколько дней до заселения нам позвонили и сказали что нам поменяли номер на более комфортный (мы не просили) . О том что увеличилась цена мы узнали только когда прибыли в отель . Девушка на ресепшене встретила ужасно , как будто мы ей что-то должны ( до заселения был еще час , мы спросили где можно оставить вещи , нам сказали «ставьте где хотите , тут везде камеры» . С багажом не помогли. Это если вкратце ( завтраки тоже не понравились , ну совсем скромный завтрак . Мы приходили примерно в 9:20 уже практически ничего не было. Уборка в номерах слабая Из плюсов : красивый отель , хорошая облагороженная территория , приветливый руководитель отеля (ему мы тоже сказали о том как нас встретили), номера уютные , классный бассейн .
Translate
Ю‍л‍и‍я‍ ‍Н
June 20, 2024
Из минусов: 1) плохо, работал смеситель в душе, пришлось мыть голову в душе бассейна 2) платный хамам, за двоих 1000 рублей 3) номер на первом этаже, просто берлога, окна выходят на стройку, шумят прям перед окнами, как будто в номере, о таких вещах нужно предупреждать 4) далеко от центра, не удобно ходить пешком из отеля 5) холодный бассейн Забавно у отеля 4 звезды, прям в названии спа, вот только такие элементарные услуги как бани и хамам платные, бесплатно только бассейн, но он очень холодный
Translate
D‍a‍y‍d‍r‍e‍a‍m‍3‍8‍6‍2‍9‍9
May 9, 2023
Отель не плохой но и не могу сказать что это отель 4* , как приехал , меня ждал «сюрприз» территория при входе вся перерыта идет стройка, считаю, что об этом нужно сообщать на сайте при бронировании, ну и соответственно на время ремонтных работ уменьшать стоимость номеров. Сам номер который у меня был выглядит симпатично, но он оказался очень прокуренный, запахи сильно чувствуются, в номере огромный телевизор с выходом в интернет , огромный балкон со своей зоной для отдыха, кондиционер, в душевой полы с подогревом, предоставляются халаты, ванные принадлежности. СПА зона не большая , но если мало народу то комфортно, сауна на дровах почему то платная , 500 р , стоимость номера и так достаточно не маленькая (зачем делать спа отель, в котором сауна за доп плату непонятно, понятно когда например массаж за доп. плату это норм.) назовитесь тогда просто отель а спа центр сделайте отдельно ! Про завтраки, для 4* достаточно скромно, и не симпатично, завтракам можно поставить 3 из 5 , выбор не большой и не совсем подходит под завтраки (хорошо что за кофе не берёте доп.плату ;) нет даже каши или омлетов, не йогуртов, оказалось что нужно просить индивидуально, нет официантов , только повар , которая сама же все выносит и видимо и убирает а это не 4 * Общая оценка 3 + из 5. Второй бы раз не поехал сюда.
Translate
В‍и‍к‍т‍о‍р‍и‍я‍ ‍Ч
April 26, 2024
Ужасно! В отеле 2 дня нет воды, вообще никакой.Персонал никак не реагирует, говорит что во всем говороде нет воды, однако коллеги в соседних отелях подтвердили, что вода есть. За такие деньги и при такой обслужиании, говорить что отель 4 звезды, это просто позор!
Translate

Services & Amenities

Indoor swimming pool
More Amenities
Indoor swimming pool
Parking
Transportation
Front desk services
Activities
Public areas
Facilities for children
Safety & security

Property Policies

Check-in and Check-out Times
Check-in: after 14:00
Check-out: Before 12:00

Front desk hours: 24/7

Child policies
Children of all ages are welcome at this property.
Additional fees may be charged for children using existing beds. Add the number of children to get a more accurate price.

Cribs and Extra Beds
Extra bed and crib policies may vary according to room type. Please refer to the room type details for more information.

Pets
Pets are not allowed

Paying at the hotel

  • Cash

Property Description

  • Number of Rooms: 12
Phone:+7-9298345777
Email:info@palazzo-hotel.ru
The hotel is 3 km from the city center and the main attractions: Narzan Gallery, Kurortny Boulevard, Colonnades. The National Park is 5 km away. The train station is 3 km away, and Mineralnye Vody Airport is 50 km away. The hotel has 18 rooms of different categories, each of which has everything you need for a comfortable stay: a comfortable bed with orthopedic mattress, smart TV with satellite channels, refrigerator, split system, tea set, wardrobe, bedside tables. In the bathroom there is a hairdryer, bathrobes, slippers, a set of towels, hygiene products and underfloor heating. Wi-Fi is available throughout the property. The Cheetah Restaurant serves European and Caucasian cuisine. Breakfast is served every morning. Room service is available upon request. You can relax and unwind in the spa center, which offers a counterflow pool, waterfall, hydro massage and air massage, a wood-burning sauna, as well as various types of spa treatments and massages.

Frequently Asked Questions

What is the cancellation policy for Palazzo Spa-Hotel?

The cancellation policy for Palazzo Spa-Hotel varies depending on the type of room and booking conditions.

What are the check-in and check-out times at Palazzo Spa-Hotel?

Standard check-in time at Palazzo Spa-Hotel is 14:00 and check-out time is 12:00.

What amenities and services are available at Palazzo Spa-Hotel ?

Palazzo Spa-Hotel offer top amenities and services include Shuttle service.

Does Palazzo Spa-Hotel provide breakfast?

No, Palazzo Spa-Hotel doesn't provide breakfast.

Can I bring my pet inside the Palazzo Spa-Hotel?

As much as we love pets, unfortunately, we are unable to accommodate them in Palazzo Spa-Hotel.

About This Property

Distance to Train Station1.97KM
Average Price FromUSD120
Hotel Star Rating4