Hotel Bishops Arms Kiruna

Hacia tiempo que no me encontraba un hotel Con tantos fallos, Primeramente explicar que esto es el circulo polar y hoy estamos a -21° bajo cero, el check in es a 15:00 y hasta las 15:00 te quedas en la calle con tus maletas, no sería un problema si puedes ir a una cafetería pero lo que no te cuentan en su web es que este pueblo se ha trasladado y aquí no queda nada abierto aparte del hotel a menos de 1h andando. Nosotros llegamos el 26 de diciembre y tampoco había autobuses ni uno en todo el día pero en vez de avisarnos nos mandaron por dos veces a paradas diferentes. Pedimos poder cancelar la reserva y también nos denegaron. Decimos no pensarlo más y pasarlo bien igualmente porque no había solución. Dos días después bajamos a cenar al pub que como ya dije es lo único abierto y resulta que sin reserva no dan de cenar si tienen completo, supongo que como terminarán cerrando por el traslado del pueblo a ellos les da igual todo, pero es una falta de respeto son unas vacaciones carísimas que cuesta mucho conseguir venir para que está gente sea mal educada y grosera y en vez de ayudar todo sean problemas. Una experiencia horrible.