2-Star Hotels in Khon Kaen

รู้สึกไม่ประทับใจในการบริการอย่างมากของพนักงาน... กำลังอาบน้ำ น้ำไม่ไหล แชมพูยาสระผมเต็มตัว ในห้องพักไม่มีโทรศัพท์ต้องออกมาโทรษัพท์ที่ ทางเดินฟอร์ หาพนักงานโอเปอเรเตอร์แจ้งว่าน้ำไม่ไหลพนักงานถามว่า พักตึกB หรือเปล่าค่ะ คือเราไม่รู้หรอกว่าเรานอนตึกไหนบอกไปว่าอยู่ห้อง309ค่ะ พนักงานแจ้งว่ามีน้ำห้องอื่นไม่ไหลเช่นกัน เดี่ยวรอช่างขึ้นไปแก้ไขนะค่ะ แล้วก็เงียบไปนาน จนต้องไปขออาบน้ำห้องแม่ 310 น้ำไหลปกติ และเช็คเอ้าท์ แจ้งพนักงานว่าพี่รอน้ำนานมากจนต้องไปอาบน้ำห้องคุณแม่ที่จริงถ้ามีบางห้องที่น้ำไหลหรือมีทางแก้ปัญหาอะไรควรแสดงให้ลูกค้ารับรู้ถึงการขออภัย ในฐานะพนักงานของโรงแรม พนักงานสวนกลับเพื่อพยายามอธิบายและเงียบไปไม่มีแม้แต่คำว่าขออภัยหรือขอโทษจนกระทั้งเช็คเอ้าท์ ****สาระสำคัญของเรื่องนี้คืออะไร ขออนุญาตแชร์ความคิดในฐานะที่ตนเองก็ทำงานบริการเช่นกัน คือการสื่อสารในการบริการ ทั้งน้ำเสียง สีหน้า คำพูด การแสดงออกทางกริยา ต่อลูกค้า งานบริการเป็นสิ่งที่สำคัญ พนักงานบริการควรได้รับการฝึกอบรมให้มีทักษะการให้บริการ ความผิดพลาดเกิดขึ้นได้ แต่สิ่งสำคัญคือคุณจะแสดงออกอย่างไรให้ลูกค้่ารู้สึกว่าคุณกำลังใส่ใจลูกค้า ในความบกพร่องของโรงแรมและเป็นตัวแทนของโรงแรมเพื่อรักษาภาพลักษณ์

The room was clean and quiet. Unfortunately there was no hair dryer provided.

The bathroom is quite small. There is no place to hang clothes. The water heater is broken. The faucet is starting to break. As for the air conditioner, it cuts off after less than an hour. We called to check it out. The air conditioner cut off again late at night. We recommend that you fix it before accepting customers.

From the outside, the hotel looks nice - almost like a resort, and the lobby is impressively ”artsy” looking. However, the room looks just TOO plain and ordinary - no artwork, no painting, no different colours - simply boring! It's as if most of the $ have been spent on the external looks and the beautiful rooftop, so there's not enough $ to decorate the rooms. The hotel also looks like it's still undergoing renovation, especially in the rooftop dining area. Staffs are friendly and helpful. Bathing area is small, and instead of a glass door, a cheap plastic shower screen is used - seriously? I also find not much thoughts have been given to the practicality of the design of the bathroom - the shower head faces the shower screen, thus splashing water all over the floor. Both bathroom and room are also dim. Language-wise, the staffs are not very proficient in English. The hotel is also situated very close to the Khon Kaen Lake, as well as walking distance to the famous temple - Wat Phra Mahathat. Food-wise, there are also some eateries and restaurants around, including a 7-Eleven. (Note: Dining at the rooftop is not expensive, so it's a good idea to enjoy the night view from the roof while dining too.) Room-wise, the room I had faced the afternoon sun, which makes it extra hot. Air-conditioning is also not very cold. Sadly, internet is spotty - most of the time slow, and one frequently loses connection.

Good. You speak very nicely.

This hotel branch is on Friendship Road on the inbound side when In front there is a Starbucks, McDonald's shop, very convenient, you can park your car at the same hotel. There are a lot of parking spaces here, spacious, good service, empty rooms, can walk in.

Good location next to Wat Sri Nuan, late check-in Parking is a little less. The room is spacious but old according to the price. Like converted from an apartment to a school The bed is not very comfortable. But the ear pillows are good, the bathroom has water dripping all the time. Secretly, there are some mold stains, the price is not very bad, but probably won't go to rest again. The day I went to the elevator is broken. Walk up to the 3rd floor, the stairs are very narrow and tall.

Affordable daily room with TV, water heater, dining table, air conditioner, towels, but the TV rarely has channels to watch so it doesn't turn on. The way up to the building is a key card system. But there is no elevator, only 3 floors high, and the outside is next to the evening market. There will be food ready to eat, side dishes, snacks, fruits, inexpensive prices, selling a lot. Including the service is very good The host speaks politely.

Convenient transportation in the city, clean rooms, good service.

Anyone looking for an inexpensive accommodation, clean rooms, hot water, refrigerator, I recommend it here. Traveling is not difficult, new air conditioner, cool. secretly deducted 1 point,the toilet lid is not expensive,let's change it. Some, if it's broken, the price is not expensive, change it. P.S. Harley is very cool.