Guest User
November 25, 2024
Malgré le fait que cet hôtel soit très beau, il ne correspond pas du tout aux services d'un 5 étoiles, nous avons choisit cet hôtel car il y avait un SPA, et nous y avons passé 3 nuits. La première nuit il y avait un peu de monde et tout était parfait SPA et petit déjeuner. Les jours suivants avec peu de client : - SPA fermé sous différents prétextes : employée en conges jour férié etc... - Petit déjeuner froid uniquement sans possibilité de choix Nous avons fait part de notre insatisfaction, mais cela n'a pas semblé les perturber. Il me semble important de préciser a vos clients qu'en cas de basse fréquentation ils n'auront pas tous les services, le prix par contre reste le même, services réduits ou pas.
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