My Park hotel Kempten by AR Hotels

This is the second time I have stayed at this hotel in a year. I love. Excellent location next to the bus station. Nice big clean rooms. There is a kettle and tea set in the room. After a long journey, it was very pleasant to relax in the bathroom and then drink hot tea. Wonderful view of the city. And in combination with a delicious breakfast (on the top floor) gave a lot of positive emotions. But the Internet, unfortunately, remained slow.

Das Hotel liegt im Zentrum von Kempten im höchsten Gebäude der Stadt. Eigene Parkgarage vorhanden (10€ pro Tag zum Zeitpunkt des Aufenthaltes). Es gibt zwei Restaurants im Haus: Eine L‘Osteria im Parterre und ein qualitativ eher mäßiges asiatisches Restaurant im 13. Stock. Positiv zu bewerten ist die Lage, die Tiefgarage, der Ausblick und die Größe der Zimmer. Wir hatten ein Familienzimmer (nicht online buchbar, sondern nur per Email oder Anruf), das aus zwei separaten Schlafräumen, einem großen Vorraum und einem Wintergarten bestand. Das Bad hat eine große Dusche, war modern und sauber. Die Mitarbeiterinnen an der Rezeption sehr freundlich. Schöne und gemütliche Lobby. Schriftliche Anfragen wurden schnell beantwortet. Negativ ist der Preis von 290€ inklusive Frühstück, wenn man diesen in das Verhältnis der dafür gebotene Leistungen bzw. Nichtleistungen setzt: Die Rezeption ist nur von 8h-12h und 15h-20h geöffnet. Nach 20h muss man sich am Automaten einchecken, es gibt einen Nachteingang. Die Lobby ist ab 20h abgesperrt, so dass man diese nicht mehr nutzen kann. Die Zimmer sind zwar groß, aber karg eingerichtet. Die Kopfkissen waren dünn und unbequem. In einem der Betten war ein gelber Fleck auf dem Bettlaken. Diesen konnten wir aber mangels besetzter Lobby nicht monieren. Wir legten ein Handtuch darüber. Frühstück gibt es nur bis 10h morgens. Das Frühstück bietet alles, was man morgens braucht ohne von besonderer Qualität zu sein. Der Orangensaft schmeckte verwässert. Check Out ist bereits um 10h morgens. Etwas ungewöhnlich und nichts für Spätaufsteher. Allerdings durften wir auf Nachfrage 45 Minuten länger bleiben. Im Ergebnis lässt nur der Preis ein Luxushotel vermuten. Die Leistungen und Qualität des Hotels sind weit davon entfernt. Wir werden bei unserem nächsten Besuch in Kempten ein anderes Hotel buchen.

Sehr große Zimmer, mit Wintergarten und toller Sicht auf Kempten. Alles sauber. Frühstück im 13 Stock mit toller Aussicht auf die Berge. Top Auswahl, Speck,Eier,verschiedene Brötchen, süße Stückchen, Choco Croissant, Obst, Joghurt,Wurst,Käse, Brezeln.

Wie schon meine Vorgänger geschrieben habe Lage ist ok nahe beim Zentrum aber das die recepcion bis 15Uhr geschlossen ist für ein Stadt Hotel nicht akzeptabel Zimmer sind geräumig aber die Sauberkeit lässt sehr zu wünschen übrig nicht nur am ersten Tag auch am zweiten Tag war es nicht besser Haare die am ersten Tag am Boden herum gelegen waren sind auch am zweiten Tag noch sehr gut Sichtbar gewesen ein Lift schloss die Türe nicht richtig so das man den Licht Schacht sehen konnte wen da ein Kind die Hände da zwischen gehalten hätte Bin mir sicher das ich hier nicht so schell nochmals übernachten werde

Tranne la reception: carina e curata, il resto dei locali comuni, partendo dell'ascensore, arrivando ai corridoi presentavano sporcizia accumulata da tempo. Moquette dei corridoi da camminarci in un punta di piedi per non imbarcare sporcizia. Camere grandi ma vuote e con uno sfruttamento pessimo dello spazio. Arredamento datato e scomodo. Aria condizionata assente. Veranda obbrobriosa inventata per accumulare caldo tramite gioco di specchi e vetri. Presenza di peli e capelli altrui ovunque. Colazione: accettabile, peccato che la cameriera, avendo notata la presenza di detriti di vetro provocati da un ospite, ci abbia allegramente girato attorno per evitare problema di raccoglierli. Complimenti all'ospite che si è raccolto da solo i detriti. Consiglio per la proprietà: togliere due stelle e ricominciare tutto da una grande e minuziosa pulizia generale.