Chrispy Waterpark Resort
Select date
-
Select date
1 night
1 room, 2 adults, 0 children
All properties in Kamisiana

Chrispy Waterpark Resort

Rapaniana, Kolimvari, Kamisiana, Crete, 73006, Greece
Show on map
We Price Match
hotel overview picture
Amenities
Horse riding
Spa
Private parkingFree
24-hour front desk
Luggage storage
Billiards room
Restaurant
Water parkFree
All amenities
Property Description
With a stay at Chrispy Waterpark Resort in Platanias, you'll be 5.8 mi (9.3 km) from Afrata Beach and 8.7 mi (13.9 km) from Agia Marina Beach. This family-friendly hotel is 11.5 mi (18.6 km) from Agioi Apostoloi Beach and 14.5 mi (23.3 km) from Botanical Park and Gardens of Crete.
Show more
7.6/10
Good
Cleanliness7.6
Amenities7.6
Location7.6
Service7.6
All 44 reviews
Surroundings
Airport: Chania International Airport
(42.2 km)
Landmarks: Chrispy Waterpark Chania
(<100m)
View on map

Overview

Rooms

Guest Reviews

Services & Amenities

Policies

Superior Double Room With Balcony

Superior Double Room With Balcony

Daily housekeeping
Room Details
Check Availability
Standard Double Room With Balcony Or Terrace

Standard Double Room With Balcony Or Terrace

Daily housekeeping
Room Details
Check Availability
Executive Family Room With Separate Bedroom

Executive Family Room With Separate Bedroom

Daily housekeeping
Room Details
Check Availability

Guest Reviews

7.6/10
Good
44 reviews
Verified Reviews
  • Cleanliness7.6
  • Amenities7.6
  • Location7.6
  • Service7.6
Average for similar properties in Kamisiana
Most Mentioned
G‍u‍e‍s‍t‍ ‍U‍s‍e‍r
July 31, 2025
Nie polecamy.wlasnie wróciliśmy. Obsługa hotelu jeszcze ok lecz wszystko poza tym bardzo kiepskie t.j.jedzenie każdego dnia wyglądało tak samo w dodatku niektóre warzywa i owoce były nieświeże. Żenadą były plastikowe kubeczki do napoi a sztućce brudne niedomyte.Pokój też porażka łazienka straszna wanna miniaturowa pożółkła. Animacje słabe w porównaniu do innych hoteli.Mozna było by tu jeszcze wymieniać lecz największą porażką była kradzież obuwia sportowego które zostało pozostawione na zewnątrz przy drzwiach pokoju.
Translate
G‍u‍e‍s‍t‍ ‍U‍s‍e‍r
July 27, 2025
The only positive aspect of this hotel was the service upon arrival, with special thanks to Ms. Joanna, who was very helpful and kind before check-in. Unfortunately, that’s where the positives end. We booked a family room of 35 m² but were given a much smaller one – about 25 m². Both the hotel and the travel agency TUI played for time, avoiding any action for three days. Only after recording a video showing the room was much smaller than booked were we given the correct room, which – whether by coincidence or deliberate action – leaves much to be desired. The worst part, however, was the food – completely monotonous and lacking any variety, as other guests also pointed out. What’s more, there was a disgraceful incident – we found bugs in the bread! Despite reporting this to the hotel manager and TUI, who assured us it was a one-time incident, the problem persisted at the next meal. This is unacceptable and very disappointing. I do not recommend this place.
G‍u‍e‍s‍t‍ ‍U‍s‍e‍r
July 26, 2025
Największą wadą tego hotelu jest zabieranie opasek All in w momencie wymeldowania (11 rano) i wstrzymanie wszystkich świadczeń. Za możliwość dalszego korzystania trzeba płacić
Translate
G‍u‍e‍s‍t‍ ‍U‍s‍e‍r
July 20, 2025
We had hopes for this place, but unfortunately, our experience was far from what was promised. On our first day, we borrowed tennis rackets free of charge. The next day, we went back and were suddenly told it would cost €7. When we asked why, no one could give us an answer. The food at the à la carte restaurant was a complete joke. The hamburger was undercooked, the bread was hard, and the Béarnaise sauce looked like baby food and tasted terrible , it was completely terrible. The staff at the à la carte restaurant were unhelpful. On top of that, the children were served last and in separate rounds, which made the whole dinner chaotic and frustrating. The glasses we received were not clean and had a strange smell. We rented towels for €10, but we did not get the full amount back. The hotel claimed to have a ping pong table, but there was none anywhere to be found. The wine served was never cold, and when we asked for ice, the staff simply said they didn’t have any. The volleyball court was full of stones and concrete, making it impossible to play on. Overall, this stay was a huge letdown. I would not recommend coming here.
G‍u‍e‍s‍t‍ ‍U‍s‍e‍r
July 20, 2025
The food was terrible. We had a reservation for our entire group (20+ people) at the à la carte restaurant offered by the hotel. Everyone received their meals except for two people. Then the staff came and told us there had been a mistake and that the kitchen had already closed. On top of that, the rest of the food was inedible. The burger bread were sooo hard, and the kids were served last of all. Absolutely awful experience. The staff was not helpful at all – they simply said there was nothing they could do. Also, the bearnaise was TERRIBLE!! Lastly, there were fkn plastic in the food?? So nasty! DO NOT GO HERE!
G‍u‍e‍s‍t‍ ‍U‍s‍e‍r
July 12, 2025
Witam. Hotel super dla dzieci. Zadbany. Trzeba tylko zadbać zeby nie dostać pokoju na dole bo tam nawet oddychać się nieda jak w piwnicy. Prosiliśmy o wymianę i się udało. Posiłki każdy znajdzie coś dla siebie. Zjeżdżalnie super. Blisko autobus do Hani. Wszystko byłoby w porządku gdyby nie to że od 11 trzeba opuścić pokój i tez da się przeżyć ale zabierają opaski i momo że wylot jest o 23.00 niewolno już korzystać z posiłków. To jest coś strasznego. Tyle godzin czekać i wegetować aż się opuści hotel. I to jest zmarnowany dzień moim zdaniem.
Translate
G‍u‍e‍s‍t‍ ‍U‍s‍e‍r
July 11, 2025
I'm sharing my opinion with my family in July 2025, staying 2+2. In my opinion, the hotel doesn't deserve 4 stars under any circumstances. It's located in a rather unattractive location with almost nothing nearby. More than half the guests are Polish, so the hotel seems to be catering specifically to this type of guest. Ania, a Polish woman, is the staff member. We were given a room with two rooms and a bathroom. The bathroom looked like it had been through a rough patch. The bathtub was tiny, the curtain rod was broken, and there was no curtain. Only one bedroom had an air conditioner, so the other was hot. The air conditioner was about 20 years old, but it worked. There are plenty of sunbeds, but despite hotel regulations prohibiting the use of towels in the morning, most were occupied. However, the availability of sunbeds was so-so; once we waited for about an hour at most for something to become available. However, the sunbed occupancy is very poor. The hotel kitchen is okay, but it's not a good basis for a reputation for Greek cuisine. The food in the tavernas is incomparably tastier. The hotel offers a filling meal to keep you from feeling hungry, but the experience is mediocre. The hotel's policy is also strange: after checkout, you pay €15 per person for access to the all-inclusive package. This is noticeable with late departures. Evening entertainment consists of a kids' disco, children's competitions, or subpar local performances. Now I'll focus on the positives of this place, because there are some. The biggest positive, in my opinion, are the people, very helpful and always smiling. They work hard in the heat but are always friendly and helpful. Another huge plus is the water park, which the kids don't see any downsides. They can splash around in from morning until night. It also looks tired at times, and some of the facilities aren't fully operational, but it does the job. The hotel is located near a public, pebbly beach. Crete is beautiful, so I consider my trip a success, but I won't be returning to this hotel. The photos may be a bit misleading, as I've written.
G‍u‍e‍s‍t‍ ‍U‍s‍e‍r
July 9, 2025
⸻ ZDECYDOWANIE NIE POLECAM – WAKACJE ZMARNOWANE, OGROMNY ZAWÓD! Pobyt w Chrispy Waterpark Resort był ogromnym rozczarowaniem i zdecydowanie nie spełnił oczekiwań, jakie mieliśmy po zakupie wakacji w marcu 2025 roku. Problemy zaczęły się jeszcze przed wyjazdem – godziny lotów były wielokrotnie zmieniane. Ostatecznie do hotelu dotarliśmy dopiero w nocy z 2 na 3 lipca, a zakwaterowano nas około 2:00 nad ranem. Mimo tak późnej pory w pokojach nie było nawet butelki wody – co przy lipcowych upałach w Grecji jest po prostu nie do przyjęcia. Po długiej podróży, zmęczeni i odwodnieni, nie mieliśmy absolutnie nic do picia. Kolacja powitalna, która miała nas ugościć po przyjeździe, okazała się smutnym żartem – twardy ryż i niejadalne mięso, którego nie dało się nawet nałożyć na talerz. Jednym z największych skandali była sytuacja z zakwaterowaniem wujka (ponad 60 lat) i jego 15-letniej siostrzenicy. Umowa przewidywała pokój z dwoma osobnymi łóżkami, a otrzymali jedno wspólne łóżko. Hotel odmówił zmiany tłumacząc się pełnym obłożeniem – mimo że rezerwacja była dokonana z dużym wyprzedzeniem. Po dwóch dniach dostawiono twardą dostawkę, która tylko pogorszyła sytuację. Krępująca i nieakceptowalna sytuacja. Sam hotel położony jest na kompletnym uboczu – brak czegokolwiek w okolicy, żadnych restauracji, sklepów czy barów. Nuda totalna, animacje bardzo słabe, praktycznie nic się nie działo. Jedzenie smaczne, ale monotonne, codziennie to samo, brak wieczorów tematycznych. Restauracja à la carte? Rozczarowanie – nic specjalnego, nie warto. Dodatkowo: wszystkie napoje serwowane były w plastikowych kubkach, co przy standardzie hotelu jest bardzo słabym rozwiązaniem – nie tylko mało eleganckim, ale też mało praktycznym w przypadku gorących napojów czy drinków. Jeśli chodzi o plusy – pokoje były w porządku, czyste i wygodne. Panie sprzątające bardzo dokładne i zaangażowane, podobnie jak barmani i obsługa kelnerska – bardzo uprzejmi i pomocni. Waterpark był fajny, zjeżdżalnie dawały sporo frajdy, jednak sam basen zdecydowanie za mały jak na liczbę osób korzystających – momentami panował tam tłok nie do zniesienia. Ostatni dzień pobytu to istny absurd. O 11:00 musieliśmy opuścić pokoje, a wszystkie świadczenia all inclusive zostały natychmiast wstrzymane. Żeby móc cokolwiek zjeść lub napić się przed transferem na lotnisko (godz. 20:55), musieliśmy dokupić opcję all inclusive: 15€ za dorosłego, 10€ za dziecko – mimo że hotel leży w odosobnieniu, bez możliwości zorganizowania posiłku na własną rękę. Wisienką na torcie była sytuacja z tzw. shower roomem. Obiecano, że po basenie będzie można się odświeżyć, a ręczniki zostaną zapewnione. Gdy zgłosiliśmy się po ręczniki – nieuprzejma recepcjonistka wydała tylko 3 ręczniki na 6 osób, po czym bezczelnie oznajmiła, że “to i tak ich dobra wola”. Dodatkowo coś burknęła po grecku, co zabrzmiało jak wyzwiska. Takiego braku gościnności i szacunku dla gości dawno nie doświadczyliśmy. Podsumowując: Hotel nie spełnia podstawow
Translate
G‍u‍e‍s‍t‍ ‍U‍s‍e‍r
June 26, 2025
Hotel dla mało wymagających.Otrzymalismy pokój z dwoma pomieszczeniami.Dosc skromnie wyposażone, za to z ładnym widokiem.Panie sprzątające ogarniały go codziennie +zmiana ręczników choć zaznaczyliśmy ,że nie trzeba. Jedzenie ok,chć była to masowa jadłodajnia nic wyszukanego.Nie można było napić się kieliszka wina wszystko w plastikowych kubeczkach.O kupieniu wina w barze czy kolorowego drinka nie było mowy. Mrówki wszechobecne na zewnątrz restauracji (od resztek jedzenia),kotów trochę się kręciło między stolikami. Baseny ok,były rezerwowane leżaki recznikami choć potem wywiesili ostrzeżenia ,że nie wolno . Sklepik hotelowy można było kupić pamiątki bo niestety położenie hotelu tragiczne pustkowie, zero tawern,sklepów NIC zapomnij o spacerach poza hotelem.
Translate

Services & Amenities

Spa
Billiards room
Restaurant
Water park
Conference room
Playground
Kids' club
Restaurant
Restaurant
No additional info available
More Amenities
Internet
Parking
Private (exclusively for guests) is available On-site parking. Reservation not needed.
Transportation
Front Desk Services
Languages Spoken
Food & Drink
Health & Wellness
Activities
Public Areas
Cleaning Services
Facilities for Children
Business Services
Accessibility

Property Policies

Check-in and Check-out Times
Check-in: After 15:00
Check-out: Before 11:00

Front desk hours: 24/7

Child Policies
Children of all ages are welcome at this property.
Additional fees may be charged for children using existing beds. Add the number of children to get a more accurate price.

Cribs and Extra Beds
Please contact the hotel for details about crib and extra bed policies.

Breakfast
StyleBuffet
AgeFee
Adult
Contact property
Additional breakfast fees are not included in the total and need to be paid at the property.

Pets
Pets are not allowed

Service Animals
Service animals are allowed

Paying at the Hotel

Property Description

  • Number of Rooms: 190
With a stay at Chrispy Waterpark Resort in Platanias, you'll be 5.8 mi (9.3 km) from Afrata Beach and 8.7 mi (13.9 km) from Agia Marina Beach. This family-friendly hotel is 11.5 mi (18.6 km) from Agioi Apostoloi Beach and 14.5 mi (23.3 km) from Botanical Park and Gardens of Crete.

Pamper yourself with a visit to the spa, which offers massages, body treatments, and facials. You can take advantage of recreational amenities such as a complimentary water park and bicycles to rent. This hotel also features complimentary wireless internet access, concierge services, and an arcade/game room.

All-inclusive rates are available at this hotel. Meals and beverages at onsite dining establishments are included in all-inclusive rates. Charges may be applied for dining at some restaurants, special dinners and dishes, some beverages, and other amenities. Satisfy your appetite at one of the hotel's 2 restaurants. When you are in need of a refreshing drink, visit the beach bar or one of 2 bars/lounges, or 2 poolside bars. A complimentary buffet breakfast is served daily from 7:00 AM to 10:30 AM.

Featured amenities include a 24-hour front desk, luggage storage, and laundry facilities. Planning an event in Platanias? This hotel has 1615 square feet (150 square meters) of space consisting of conference space and 2 meeting rooms. Free self parking is available onsite.

Make yourself at home in one of the 190 air-conditioned rooms featuring LCD televisions. Rooms have private balconies. Complimentary wireless internet access keeps you connected, and satellite programming is available for your entertainment. Bathrooms have bathtubs or showers and hair dryers.

Frequently Asked Questions

What is the cancellation policy for Chrispy Waterpark Resort?

The cancellation policy for Chrispy Waterpark Resort varies depending on the type of room and booking conditions.

What are the check-in and check-out times at Chrispy Waterpark Resort?

Standard check-in time at Chrispy Waterpark Resort is 15:00 and check-out time is 11:00.

Can I bring my pet inside the Chrispy Waterpark Resort?

As much as we love pets, unfortunately, we are unable to accommodate them in Chrispy Waterpark Resort.

How far is the Chrispy Waterpark Resort from the closest airport?

The closest airport is Chania International Airport, and it is about 42 mins from hotel by car (42.2 km).

About This Property

Nearest AirportChania International Airport
Distance to Airport42.15KM
Hotel Star Rating4