Guest User
January 11, 2023
Localização: É bem no centro, 6 minutos a pé do Shopping Tambiá e em frente ao Parque Sólon de Lucena (pontos positivos), durante o dia as redondezas são muito movimentadas, mas durante a noite as ruas próximas são muito paradas e um perigosas, tendo em vista que há alguns mendigos e usuários de drogas (pontos negativos), portanto, se for andar a noite para o shopping, vá de carro. Estadia: Logo ao chegarmos, percebemos que o quarto e banheiro estavam muito pouco conservados, bem diferente das fotos no anúncio. O frigobar estava enferrujado e com uma poça de água em um dos compartimentos (indicando que passou muito tempo desligado), não havia telefone para discar o ramal e a TV não estava funcionando (voltou a funcionar apenas no próximo dia), mas o pior foi o banheiro: o registro do chuveiro estava dando choque! Mesmo desligando o chuveiro elétrico no interruptor, as descargas continuaram, e de algum modo até ao lavar as mãos na torneira da pia do banheiro sentíamos leves choques. Informamos o problema na recepção e solicitamos a troca de quarto ou manutenção do banheiro, a gestão informou que iriam repassar para o setor de manutenção mas nada foi feito. No final do mesmo dia, ocorreu um problema no transformador em um poste na frente do hotel, causando vários problemas de energia (ar condicionados, TVs e lâmpadas sem funcionar muito bem), e então a administração nos informou que o problema dos choques poderia ser por falha no transformador e que isso era responsabilidade da companhia de eletricidade da Paraíba, porém isso não confere, tendo em vista que os choques ocorreram antes do problema no poste e também da natureza do problema, que provavelmente se tratava de falhas no aterramento do chuveiro. Pois bem, no dia seguinte a companhia de eletricidade fez a manutenção do transformador e corrigiu os problemas no poste, porém os choques continuaram, confirmando que o problema era na instalação do hotel. Só no terceiro dia de estadia pela noite, uma das colaboradoras falou que o quarto que estávamos já teve esse mesmo problema de choques no banheiro outras vezes, então é algo corriqueiro que o hotel faz vista grossa, só aí é que foi tomada uma medida que consistiu em usarmos o banheiro de um outro quarto que estava fechado para hóspedes pois o ar condicionado não funcionava. O transtorno que isso nos causou na viagem foi muito grande, pois não conseguíamos tomar banho e nem ao menos lavar as mãos sem tomar choque, nada de grave aconteceu pois estávamos sempre com sandálias emborrachadas e tomamos cuidado, porém de todo modo, a omissão do hotel e demora em tomar uma medida foi extremamente desgastante e prejudicou muito a nossa viagem, além do risco de vida que corremos. Café da manhã: Uma das poucas coisas realmente positivas foi o café da manhã, que possui uma boa variedade de comidas saborosas: iogurtes, café, leite, chás, pães, bolos, pudim, salgados, doces, frutas, etc. No entanto, houve frequentemente uma demora para reposição de alguns a
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