Hotel Viña del Mar Pineta

Sehr schöne Anlage, tolles Essen. Besonders zu erwähnen ist das Bedienungspersonal, das sich sehr kompetent und liebevoll um uns bemüht hat. Die ruhige Lage, die Ausstattung mit Pool und Kids Club und der Meerzugang sind die weiteren Highlights….

Consiglio questo hotel,imerso in verde a pochi passi dal mare,con propria spiaggia e sdrai a disposizione.Un vero relax,con piscina e bar interno.Personale gentile e professionale, soprattutto molto preparato.Pulizia in norma,e colazione e strepitosa con vasta scelta dal salato al dolce.Un hotel che merita attenzione,soprattutto perché adatto a tutti.Torneremo di sicuro!

Sono tornato in questa struttura per l'ennesimo anno e le mie aspettative sono state totalmente confermate. La pulizia delle camere è quotidiana e ben fatta; colazione pranzo e cena si consumano sotto una bellissima veranda a bordo piscina con ampia scelta a buffet. La scelta e qualità del cibo è davvero ottima. Il personale sia al ristorante che alla reception, piuttosto che al bar, è molto disponibile ed attento alle esigenze della clientela. La posizione dell'hotel è davvero ottima, direttamente sulla spiaggia privata. Per godersi un po' di relax servito e riverito la location è ottima e la raccomando vivamente. Tornerò ancora in questo hotel che conferma sempre le aspettative.

Ho soggiornato qui per 5 giorni con la mia famiglia. Appena arrivati, la prima notte, aria condizionata rotta con 30 gradi in camera è stato un incubo. I pasti vengono consumati in una veranda carina, ma onestamente molto molto caldo anche lì, specialmente a pranzo. Camere piccole, il bagno è stato rifatto ma il resto da rivedere: balcone inesistente 1metrox2, copriletti degli anni 80. Pulizia discutibile, letti pieni di sabbia ogni sera nonostante le pulizie. Cibo nulla di che onestamente. Personale di sala ristorante sempre molto gentile e disponibile anche se un po’ lenti e disorganizzati. Le ragazze alla reception di una maleducazione esagerata, forse dovreste cambiare lavoro. Ciò che salva questo hotel è l’esterno: piscina carina e accesso al mare diretto, comodo per i bambini piccoli. Da sistemare assolutamente: scale ovunque quindi accesso coi passeggino impossibile. Apprezzato che nel conto ci abbiano fatto €60 di sconto per l’inconveniente dell’aria condizionata.

La location è molto buona, la spiaggia non era mai affollata nonostante il periodo di alta stagione. Sfortunatamente l'hotel non è accessibile a carrozzine/passeggini quindi non è l'ideale per famiglie con bambini piccoli. Come minimo c'erano 5 scalini in salita e in discesa. Avevamo scelto questo hotel per quello che c'è scritto sul sito, cioè disponibilità di scalda biberon, vaschetta e fasciatoio in camera, ma di questi avremmo potuto avere solo lo scalda biberon dopo aver insistito parecchio e in via del tutto eccezionale (non ho ancora capito perché hanno elencato fasciatoio e vaschetta sul sito dell'hotel tra i servizi disponibili se in realtà non ci sono). Le camere family non hanno il balcone e sono parecchio datate. La nostra camera aveva una luce bianca neon al centro della stanza stile ospedale. In bagno, shampoo e doccia schiuma combinati in una bustina che non mi sembrava adatta ad un 4*. La cucina davvero ottima ed anche creativa. La zona ristorante e bar molto bella nella Pineta. Peccato per gli scalini da fare con i passeggini per raggiungere il ristorante e la spiaggia dall'hotel. Ero sorpresa dell'assenza una rampa per accedere all'hotel, anche per facilitare l'accesso a sedie a rotelle nel caso in cui qualcuno ne avesse bisogno.