Al Andalus Jerez

CUIDADO con este Hotel!!! Después de pagar con una tarjeta 3 noches del 21 al 24 de Mayo de 2025 al irme sin saber nada, me encuentro un cargo en otra tarjeta mía que había dado para hacer la reserva y me pasan 50€ sin mi consentimiento ni notificación alguna. He denunciado esto porque es inaudito e ilegal. Llamo al hotel para saber y me dice de recepción que aunque no ha visto nada dijo la señora de limpieza que había dejado la habitación mal y eso es totalmente incierto, al contrario y todo esto sin yo saber absolutamente nada. La ubicación buena. Todo antiguo y necesita mucha reforma. Ambiente fatal. Ruidos continuos, del personal de limpieza conversando en alto desde temprano, carcajadas en recepción, habitaciones abiertas con conversaciones que se escucha y se ve al pasar todo y en las escaleras de paso charlando sin importar las horas. Tanto por la mañana como entre la noche, hasta llegar a despertarme. Ir a recepción para decir lo que pasa y no le dan ninguna importancia. Dormitorio grande, pero las sábanas amarillentas, con muchas manchas grandes y pequeñas que tuve que ir a recepción para decirlo y las llevé todas y al verlas tan mal me dieron otras limpias y más nuevas. Las cortinas opacas no eran de tela y del calor o el sol se caía continuamente el plastificado que lleva pegado como si fuese trozos de papel blanco, parecía harina caída. No volveré a ir ahí. Espero me devuelvan mis 50€ después de la denuncia puesta

Um hotel bastante aconchegante, bem localizado, atendentes amáveis e gentis, vizinhança tranquila e alegre. Hotel limpo, organizado, agradável. A hospedagem tem as características marcantes de Jerez: simplicidade e familiaridade.