Greet Hotel Paris 13 Porte d'Italie

房間乾淨，收拾及時。前台服務超好。

Buon punto d'appoggio per visitare Parigi, metro a circa 5 minuti a piedi. Buona colazione dolce e salato, personale gentile.

Gemini 2.5 Flash Conversation avec Gemini Ameliore : nous avons réservé une nuit d'hôtel, un mois et demi à l'avance, pour notre retour de voyage, ne résidents pas à Paris. Une semaine avant notre retour, nous apprenons que notre vol est décalé et que nous arriverons plus tôt sur Paris. Nous n'avons plus besoin d'une nuit d'hôtel, je les ai contacté pour expliquer la situation et demandé un remboursement de notre chambre. En sachant que cette chambre pouvez facilement être reloué en juillet, ils n'ont rien voulu entendre. Nous avons donc eu a payer 100€ alors que nous n'avons pas dormi là-bas. Il est frustrant de payer pour une chambre d'hôtel que vous n'avez pas utilisée, surtout dans ces circonstances ! Voici une version améliorée de votre explication, plus claire et potentiellement plus percutante si vous deviez la présenter à nouveau ou à un tiers : Annulation de Réservation Hôtelière suite à un Changement de Vol : Demande de Remboursement Nous avions réservé une nuit d'hôtel à Paris un mois et demi à l'avance, prévue pour notre retour de voyage, étant donné que nous ne résidons pas dans la capitale. Une semaine avant la date d'arrivée prévue, nous avons été informés d'un décalage de notre vol retour. Ce changement impliquait une arrivée plus tôt à Paris, rendant la nuit d'hôtel initialement réservée inutile. J'ai immédiatement contacté l'hôtel pour expliquer cette situation imprévue et demander le remboursement intégral de notre chambre. Sachant que nous étions en pleine période estivale (juillet) et que la chambre aurait pu être facilement relouée, nous espérions une compréhension de leur part. Malgré notre explication, l'hôtel a refusé toute forme de remboursement, nous obligeant ainsi à payer 100 € pour une prestation dont nous n'avons absolument pas bénéficié.

Close to Chinatown, no air conditioning

Although it feels a bit silly to say this, it is important to check the facilities and services before booking a hotel. This hotel has no air conditioning, and I didn't sleep at all on the first night. The solution is to give you a window handle that allows you to open the window, and then there is a noisy electric fan in the room, which can't blow away the summer dryness even at the maximum speed. The next morning, I went to the front desk to communicate that I wanted to check out. I didn't want to stay the next day, so I asked them to refund me the room fee for the next day because I couldn't rest well. The front desk asked me to communicate with the platform. The platform service staff was still very polite and actively handling it. In the end, it was stuck with the manager who came to work at almost eleven o'clock. I resolutely refused to check out, because I didn't read the instructions clearly before booking, and the order did not say that the hotel had air conditioning service. Then they said that the platform was wrong and didn't write it clearly. They had already informed the platform that they didn't have air conditioning. I was confused. They have no problem at all, it's all other people's problems. If you don't want to stay, you can leave. Sorry, we can't refund the room fee we paid. I said "It's not my problem". He immediately looked at me with his big eyes which were more than 15cm in diameter, as if a needle had pierced his butt crack. He told me to calm down. This attitude is something I haven't seen in the service industry in all these years. I can only blame myself. Here is a reminder to my compatriots: when booking a hotel, be sure to read the reviews and order information. I absolutely do not recommend this hotel, never again. No AC and without any sense of service. Be careful before booking this hotel, especially in summers.