Novotel Itu Terras de São José Golf & Resort

Vibe hotel para evento "corporativo" na parte interna e adaptado para família na parte externa. Sabe quando o quarto, recepção é tudo voltado pra hotel business? O atendimento na recepção Tb. Zero atendimento para lazer. Recepção - ruim, ninguém explicou nada,nem um mapa. Somente "lazer é no ZERO," tá? No check out, disseram que não poderíamos ter late check out pq teria um evento. Mas daí meu marido questionou sobre a possibilidade de pagarmos e daí sim poderíamos. Seria melhor falar a verdade né? Comida - 2 buffet, um infantil e outro p adulto. Não explicaram direito os horários, vi um pessoal sem saber Achei a comida mediana. No buffer infantil dia 03/05/25 o feijão estava tão ralo que sumia no meio do arroz. Achei o nhoque muito massudo. Comida comercial... No churrasco, tinha uma farofa que não sabia se era de pão ou de mandioca. Falta descrição nos pratos Recreação - muita diferença de idade 3 a 6 anos. Poderia ter mais tias para as crianças menores e atividades mais voltadas para gastar energia física como explorar o brinquedão Achei aquela recreação com as tias gritando no microfone desnecessária Para crianças pequenas não fez muito sentido.. Brinquedos externos MUITO bons. Só uma parte do parwuinho estava sem balanço. Brinquedoteca interna - pequena, com televisão. O que acho contraditório num hotel. Precisa de uma brinquedoteca interna melhor urgente se o hotel quer invéstir em família. O banquinho vira, um perigo Cafe da manhã - fila fila fila para pegar tapioca, o cozinheiro estava sozinho fazendo mil tapiocas se queimou coitado. Um absurdo deixar o moço sozinho para lavar a panela fazer e retirar pedido. Poderiam fazer como a rede clara, colocar um papel e as pessoas poderiam anotar o pedido com o número do quarto Aromatizador - muito forte, vc chega ate sentir o gosto na boca do aromatizador pelo hotel todo Piscina - a piscina maior é bem gelada e venta muito Música - as bandas são bem legais música ao vivo otima Não tem máquina de café nem chaleira elétrica no quarto SPA - ótimo, área da piscina Tb Não tem piscina interna aquecida Bicicletas, patinete etc - te pedem pra assinar um termo dizendo que não pode mas você vê criança perto do restaurante pra cima e pra baixo com esses itens Estacionamento desnecessário cobrar!! Pagamos 2500 na diária, pagar estacionamento é ridículo

Tudo incrível, as comidas são ótimas e as bebidas são melhores ainda. O lugar é lindo e agradável, tem inúmeras coisas para fazer, com recreadores para crianças, adolescentes e adultos. Passei apenas três dias, mas foi o suficiente pra conseguir conhecer a Dimby (recreadora dos adolescentes) e foi tudo ótimo, super atenciosa, engraçada e responsável. Recomendo demaaaaais a estadia, com certeza passar um tempinho com a Dimby transformou a minha experiência em algo a mais