Guest User
July 1, 2024
Schlechtester Spa Bereich, den wir je gesehen haben!!! Nicht zum empfehlen!!! Achtung Touristenfalle!!! Wir buchten das Spa Paket (2 Stunden) für 3 Personen. Es beinhaltete laut Beschreibung eine 40 Minuten Massage, eine Gesichtsmaske, Hamam (15 Minuten) und freien Eingang zur Sauna, Dampfbad und Pool. Die Massage war bereits nach 20 Minuten vorbei, die Gesichtsmaske wurde in 1 Minute aufgepinselt und man erklärte uns, dass wir es selber nach einigen Minuten abwaschen sollen, sobald die Maske eingetrocknet ist. Die Mitarbeiter ließen uns einfach dann so sitzen. Das Dampfbad und die Sauna waren unhygienisch und es roch wie in einem altem, feuchten Keller. Es wurde gerade umgebaut und wir mussten mit unseren Handtüchern an den Handwerkern vorbei und über Schutt steigen. Die Umkleide war dreckig und klein. Es war durch den Umbau sehr laut und nicht entspannend. Als wir nach nicht einmal einer Stunde an der Rezeption unsere Anliegen erklärten, und einen Preisnachlass forderten, wurden wir nur abgewimmelt und es wurde uns gesagt, das alles ganz NORMAL wäre. Die Baustelle wäre vom Hotel organisiert und das Personal vom Spa Bereich könnte nichts dafür. Wir würden dann einfach damit abgefertigt!!!
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