472maxima
March 16, 2024
В этом отеле на каждом всегда чувствуешь себя гостем, от которого хотят поскорее избавиться. Плюсы отеля: Отель утопает в цветах, но это показывает хвастовство хозяев, а не гостеприимство. Мы приехали с женой покататься на лыжах в Ишгль издалека, чтобы оценить альпийское гостеприимство. Решили пожить в отелях 4 и 5 звезд, стоимость 300 и 900 евро соответственно за ночь. К четверке нет вопросов, а вот что касается отеля Элизабет. При заселении в отель - мы бронировали стандартный номер - мы долго ждали заселения, чемоданы были доставлены в грязной машине от отеля, мы несколько раз просили персонал из протереть, они это сделали, но с пятого напоминая. В сауне отеля некомфортно- отсутствует достаточная вентиляция и когда ты в бассейне, жар от сауны заставляет открывать дверь на улицу, половина диванов не используется должным образов, лежать там невозможно долго- просто не хватает воздуха. Пока мы пили очень культурно бутылку шампанского - это к слову был наш медовый месяц- персонал три раза подходил и предлагал нам пластиковые стаканы- боясь, что другие разобьются- назойливость зашкаливает. На фото номера, что мы брониров за али есть индивидуальная косметика Боттега- в реалиях нам ее не поставили, а дали большие бутылки- сказали, что только в люксах косметика. Лыжная комната без индивидуальных кабинок. Вип доступ на гору не работает. Нет комнаты отдыха и переодевания - это очень не удобно если ты кутаешься в последний день. Администратор предлагает переодеваться в темной комнате хранения багажа. Ужас. Лучше бы сделали комнату для переодевания - это же лыжный курорт, а не просто отель. Нам попросили освободить номер в 11:00- фактически, мы пошли на гору и нам пришлось выезжать в 8:00- так как мы пошли кататься. В общем в отеле мы были чуть больше суток, заплатив при этом за двое. Лично попросил хозяйку, она сквозь зубы разрешила остаться до часу дня. Хотя они после этого не торопились убирать номер. В отеле есть 20 диванов на втором этаже, где особо никто не сидит, что там делать….. Диваны в номере уже прохудившиеся- пора менять, раковина треснута. В отеле присутствует разношерстный контингент- порой некомфортно сидеть на ужине, так как мужчины снобы будут беспардонно и бескультурно смотреть на Вашу жену. Внизу бары с шумной мызыкой- персонал отеля гордится этим- тогда зачем на главной странице отеля тихая улица с мерседесом, когда это не также- в реалиях куча пьяной толпы у входа в отель- смешно и грустно, если честно. Мы были на многих лыжных курортах- но тут мы чувствовали себя крайне холодно, негостеприимно. Больше не вернемся сюда. Когда отель позиционирующий себя как премиум и не предоставляет сервис- это печально, ведь большая сумма за ночь должна предполагать не только кровать, душ и завтрак, но и дополнительные услуги. А тут в 11:00 выметайся поскорее, приходится всю ночь не спать и думать: как бы в 8 утра не на гору пойти кататься, а чемоданы скорее паковать.
Translate