Palm World Resort & Spa Side - All Inclusive

I won't go to this hotel again. We stayed for two nights, but it was an all-inclusive hotel. The sea was very beautiful.

Let's not be fooled by the comments Because every person has different tastes. Evening entertainment alone is not enough. Because everything is included Everything is available but in limited quantities This is enough for waste There is no need for much waste. Still, you know.

Hotel z pewnością nie zasługuje na pięć gwiazdek, co sami potwierdzili pracownicy z hotelu. Zaraz po przyjeździe poinformowano nas, że nie ma dostępnych miejsc, i zostaliśmy przeniesieni do innego hotelu na dwie noce. Po tym czasie, kiedy nadszedł czas powrotu, straciliśmy ponad godzinę, czekając na transport, który miał nas zabrać z powrotem do pierwotnego hotelu. Już samo pakowanie się i przenoszenie między hotelami było męczące i czasochłonne, a dodatkowe opóźnienie tylko pogorszyło sytuację. Hotel, w którym spędziliśmy te dwie noce, miał niesprawną klimatyzację, a widok z okna wychodził na rurę z okapu gastronomicznego, z balkonem skierowanym na ruiny. Niestety, zdjęcia, które zrobiłem, zostały skradzione wraz z moim telefonem. Kolejny problem dotyczył bezpieczeństwa. Kamery na plaży i przy basenie obejmowały wyłącznie bar, a leżaki i pozostałe części plaży czy basenu nie były monitorowane. W wyniku braku ochrony, skradziono mi telefony oraz pieniądze na plaży. Po zgłoszeniu kradzieży do żandarmerii miejskiej, wróciłem do hotelu i dowiedziałem się, że kamery rzeczywiście nie obejmują niczego poza barem. Hotel nie był w stanie mi pomóc i nie wykazał zainteresowania rozmową na ten temat. Informacja o takich sytuacjach powinna być zamieszczona w hotelu, zwłaszcza że nie była to jednorazowa kradzież – tego samego dnia innym gościom również skradziono telefony, co potwierdziły służby. Rozmawiałem także z przedstawicielem biura podróży ITAKA, który polecił mi opisać całą sytuację po powrocie do Polski, ale sam nie mógł mi pomóc. Przed kradzieżą zarezerwowałem dwa masaże w hotelowym spa, ale po zdarzeniu udałem się tam, prosząc o zwrot pieniędzy. Ze względu na to, że straciłem zarówno telefony, jak i gotówkę, wolałem odzyskać pieniądze niż skorzystać z masaży. Niestety, personel spa odesłał mnie do recepcji, twierdząc, że to ona odpowiada za płatności, podczas gdy recepcja stwierdziła, że kwestia zwrotu powinna zostać ustalona bezpośrednio ze spa. Mimo iż byłem poszkodowany, nie udało mi się osiągnąć porozumienia między tymi działami. Ogólnie, personel baru, kelnerzy oraz masażystka byli bardzo mili i pomocni, jednak kierownictwo hotelu pozostawia wiele do życzenia. Szef kelnerów niemal nieustannie kogoś krytykował, chodząc po restauracji z nerwowym wyrazem twarzy. Takie zachowanie było widoczne i nieprzyjemne dla gości.

Только приехали из отеля, постараюсь быть объективна. Отель может и не плохой, еда хорошая, номера современные, пляж отлично. Территории нет совсем, бассейн, площадка детская , столвка и все, но кому то может и не нужна, зато нет очередей за едой и мешанины из вчерашнего на обед.Но!!!! Весь отель болел ротовирусом и дети и взрослые, лежали все по очереди может так совпало, а может виной речка вонючка которая втекает в море прям на пляже, если в нее сливают канализацию то это точно всегда все будут болеть… может конечно и нет. И второй момент вылет у нас был в 5 утра из отеля, у меня трое детей. И всю ночь нас пытались выселить из номера, звонили стучали, всех будили и говорили вам надо срочно освободить номер, вообщем по вине этих менеджеров не спали перед полетом все с грудным ребенком на руках это ужас, и в отмеску что мы не освободили номер ( у нас было проплачено до 12 утра) они нам не дали заказанный ранее ланч бокс, деньги мы все заранее потратили, тк надеялись позавтракаем ланч боксами и трое детей седели в аэропорту голодные, рейс задержали, не спали, не ели… сплошной кошмар. И все благодаря менеджеру.