Ringhotel Niedersachsen

Ein Hotel mit erstklassigem betten Personal ob reception oder Restaurant für mich kommt kein anderes Hotel in Höxter in Frage . Gerade die renovierten Zimmer gegenüber dem Part wo die Rezeption ist - ist klasse . Vielen Dank!

Ordentliches Haus, innenstadtnah. Beim Check-in von einem genervten Mitarbeiter begrüßt, ansonsten hatten wir es nur mit freundlichen Leutchen zu tun. Zimmer mehr als okay, das ganze Haus ein wenig verbaut, aber gut ausgeschildert. Alles sauber! Frühstück an allen Tagen 1a.

Die Unterkunft in Höxter verfügt über zwei durch eine Straße getrennte Häuser, nämlich das Haus Niedersachsen (historischer ALtbau) und die Villa Huxori, (einen relativen Neubau mit Lift und Tiefgarage). Die Buchung über ein Standardzimmer in der Villa Huxori wurde durch Check 24 über HRS vorgenommen und durch die Unterkunft bestätigt. Beim Einchecken behauptete die Rezptionistin steif und fest, ich hätte Haus Niedersachsen gebucht. Tatsächlich erfuhr ich später beim Bezahlen, dass eine Mitarbeiterin eigenmächtig eine Umbuchung vorgenommen hatte, die sie mir noch als Upgade unterjubeln wollte. Die eigenmächtige Umbuchung von Villa Huxori in Haus Niedersachsen hatte zur Folge, dass ich keinen Lift nutzen konnte, mein Zimmer war am Ende eines langen Ganges nur über Treppen erreichbar. Die Entfernungen von Zimmer zur Tiefgarage waren groß, eine Straße lag dazwischen... Viele Angebote z. B. Pool konnte bzw. wollte ich aufgrund der Entfernung von meinem Zimmer zum anderen Haus und der zwischen den Häusern liegenden Strasse nicht nutzen. Die Orientierung innerhalb der beiden Häuser, Zimmer im einen, Tiefgarage im anderen, fiel mir trotz Schildern mit Zimmernummern pro Etage, schwer. Bestimmete Nummern (ungerade ?) gab es nur in einem Haus, nicht in dem anderen. Das mir zugewiesene Einzelzimmer war nach normalem Hotel-Standard ausgestattet, gut war das Bett, es hatte eine gute Matzatze in üppiger Breite. Ein überdimensionaler TV war in die Wand eingelassen. Das Zimmer lag genau hinter dem auf dem Photo erkennbaren Dachvorbau des Eingangs. Es verfügte über ein kleines Duschbad normalen Hotelstandards. Vorteilhaft war die Nähe zur Innenstadt und zum Dom (Ich war zu einer Trauerfeier dort.) Das Frühstück war besonders vielfälltig. Die Mitarbeiter der Rezeption haben mir sehr verschiedene Auskünfte über die Buchung und das zugewiesene Zimmer ebenso wie über die Qualitätsstandards der beiden Häuser gegeben. Ds Personal, dass ich auf den Gängen ansprach und bat, mit den Weg zu zeigen, z. B. zurück zum Zimmer, oder von dort zur Tiefgarage oder zu Empfangsräumen, konnte mir keine Auskunft geben ("Gehen Sie am besten zur Rezeption, die können das besser beschreiben" / Ich : "und wie komme ich von hier zur Rezeption ?" Antwort : "Immer den Gang lang")

Das Hotel liegt sehr nah zu Altstadt. Der Standard des Hotels (Zimmerausstattung, Frühstücksbuffet, Schwimmbad) hat hohes Niveau. Wir hatten jedoch ein Zimmer gebucht, das zur Straße lag. In den Tagen, an denen wir das Hotel besuchten war es sehr warm, die Klimaanlage funktionierte nicht. Um schlafen zu können mussten wir das Fenster deshalb abends sperrangelweit öffnen, damit frische Luft ins Zimmer kam. Da unser Zimmer zur Straße lag, war es den Umständen entsprechend laut. Wir machten Mitarbeiter der Rezeption auf den Missstand aufmerksam und man versprach uns, dass die Klimaanlage instand gesetzt werden würde. IWir konnten jedoch keine Verbesserung feststellen. Deshalb vergeben wir nur 3 Punkte.

Das Hotel Niedersachsen ist ein tolles Hotel. Die Zimmer sind renoviert und ansprechend eingerichtet. Die neue Sauna ist toll, das Schwimmbad ist gut unterhalten und ein echter Mehrwert. Alles ist sehr sauber, das Personal ausgesprochen nett und hilfsbereit. Die Küche ist kreativ und es wird frisch zubereitet. Ich komme gerne wieder.