Guest User
June 13, 2024
Do meu ponto de vista este alojamento é uma fraude, e o serviço não corresponde ao que é anunciado nas diversas plataformas. Apresento abaixo as razões que fundamentam a minha opinião, e que tive o cuidado de transmitir à proprietária: - apesar das fotografias que estão publicadas serem verdadeiras, estas só representam um ponto de vista, muito optimizado, criando uma falsa sensação de luxo e bem estar. O empreendimento tem zonas interessantes, e são essas que naturalmente aparecem nas fotografias, mas tem muitas zonas bastante incongruentes, que não são mostradas; - estas suites localizam-se no equivalente a uma estrada nacional, onde não qualquer movimento pedonal, nem serviços. Os carros passam a uma velocidade elevada, e o isolamento deste espaço cria uma sensação de bastante desconforto. Apesar da proprietário ter dito que a zona era bastante segura, o que não duvido, não me senti confortável em deixar qualquer objecto no carro. O terreno é grande, e tem portões de garagem, pelo que não faz sentido os hóspedes não poderem estacionar os carros no interior do lote. - self check-in / check-out. Apesar de ter noção que é um tema não consensual, não acredito que um serviço de luxo, conforme é anunciado, os hóspedes façam o check-in e checo-out de forma totalmente autónoma, sem a presença de nenhum elemento do staff. - elevado ruído. A proximidade ao aeroporto e a localização do lote numa estrada nacional cria bastante ruído, não sendo um local ideal para descansar. - serviço muito fraco. O nível de serviço prestado é muito básico, longe de um alojamento superior, quanto mais de luxo; - água quente a pedido. Por defeito o disjuntor da água quente está desligado, sendo que cabe ao hóspede ligar o disjuntor e aguardar que o termoacumador aquece a água. Nunca tinha visto tal sistema, e do meu ponto de vista não faz qualquer sentido. O sistema de produção de água quente é um termoacumulador elétrico, de pequena capacidade, sem isolamento na tubagem, pelo que esta decisão dos proprietários é apenas com vista a pouparem dinheiro com a energia e com a menor utilização da água quente por parte dos seus hóspedes. Nem num alojamento de 1 estrela isto acontece, quanto mais se pode aceitar numa suite de luxo. - Escadas e mais escadas. Fiquei hospedado no Loft, sendo que em nenhum momento percebi que teria de subir dezenas de degraus para chegar ao quarto. Na descrição do quarto diz que é um andar superior, mas no meu entendimento isso não significa que a pessoa tenha de subir escadas equivalentes a um 2.º andar, ou mais. - falta de atenção. Aquando da reserva indiquei que seríamos 2 adultos e um bebé, pelo que solicitaria um berço. Quando cheguei ao local vejo apenas a cama de casal feita, sem berço ou cama extra, apesar de terem colocado 3 toalhas. Até percebo que se tenham esquecido do berço, pode acontecer a qualquer um, mas quem colocou as 3 toalhas não pensou que seria estranho dormirem as 3 pessoas na mesma cama? Pelo menos podiam ter colocado uma
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