Iberostar Grand Packard

Nuestra estancia en el hotel Packard fue absolutamente perfecta, y esto se debe en gran parte al increíble equipo de mayordomos que superó todas nuestras expectativas. El dúo de Odalys y Hilda nos ofreció un servicio de una delicadeza única, combinando profesionalismo, atención genuina y una capacidad excepcional para anticipar nuestras necesidades. Siempre sonrientes, lograron hacer de cada momento algo inolvidable, con una elegancia y dedicación que realmente dejan huella. Por otro lado, Lisney y su compañera (cuyo nombre, lamentablemente, no recuerdo) fueron igualmente extraordinarias. Su amabilidad y disponibilidad convirtieron nuestra estancia en un auténtico remanso de paz y lujo. Siempre estuvieron presentes en el momento justo, sin ser intrusivas, y su atención al detalle es simplemente impecable. Un enorme agradecimiento a estos equipos por su dedicación y pasión, que hacen del hotel Packard un destino al que ya soñamos con regresar. Si buscan un servicio de alta calidad, personalizado y cálido, este es el lugar indicado.

Nuestra estancia en el Packard fue mágica, y gran parte de ello se debe a la atención del equipo de mayordomos. Odalys y Hilda, con su dedicación y calidez, hicieron que cada momento fuera único. Lisney y su compañera nos cuidaron de forma excepcional, prestando atención a los pequeños detalles que realmente marcan la diferencia. Este equipo eleva la experiencia del hotel a otro nivel.

Es un hotel muy bueno, lo mejor es el personal, el servicio al cliente es algo que no había visto antes, muy atentos, amables, alegres, siempre dispuestos a colaborar con la mejor actitud, me fui muy feliz de la habana, la calidez humana es la mejor! Soyma de relaciones públicas hace muy bien su trabajo!

Me encantó el hotel, su ubicación es perfecta, todo muy limpio, las habitaciones son muy cómodas y muy modernas, el desayuno muy rico y mucha variedad, su personal fue muy atento con nosotros, la piscina tiene una vista divina y regresaría sin dudarlo!!!

Hemos pasado varios días en este maravilloso hotel y solo lo puedo definir como espectacular!!, no solo por el hotel, instalaciones, restaurante, bar salón y bar de tapas sino también por todo el personal, todos muy cuidadosos con la atención hacia los clientes. Desde el check in donde nos recibió el director de alojamiento y los recepcionistas, los camareros muy atentos y amables, camarera de pisos, en definitiva un gran personal. Agradecer la atención, amabilidad y profesionalidad de su directora, Elena, gracias por hacernos sentir tan arropados. En resumen nos sentimos como estrellas en un hotel espectacular.