Cubanacan Marazul

Not bad,?!.

Excelentes dias en ese hotel, limpieza impecable, habitaciones confortables con lo imprescindible para una buena estancia, hemos repetido varias veces, el personal excelente y profesional, la comida variada y bien elaborada acorde a las limitaciones del momento pero se hace con buen gusto, La piscina limpia a pesar de estar siempre llena, siempre cerveza y refresco gaseado. Lo recomiendo.🌹

È un hotel abbandonato a se stesso, solo manutenzione ordinaria ma avrebbe bisogno soprattutto di interventi straordinari. Ormai frequentato quasi totalmente da ospiti cubani, messicani, qualche brasiliano e noi sparuti italiani. Manca della più elementare organizzazione , i vari settori non comunicano fra di loro per esempio in spiaggia....se sono presenti 300 ospiti non potete continuare a mettere un numero esiguo di ombrelloni e lettini così come il giorno prima quando erano presenti 150 ospiti. La stessa cosa accade con la cucina del ristorante che non adegua la quantità in relazione agli ospiti. Al mattino per fare colazione bisogna essere presente alle 7,00 altrimenti tutto ciò che finisce non viene rimpiazzato. E poi ...incredibile la mancanza di fantasia culinaria ....tutti i giorni gli stessi piatti....e per chi si trattiene un po' in più è un vero dramma. Purtroppo ormai vige la teoria del prezzo capitalista ed il servizio offerto alla cubana. Per fortuna che il personale sempre allegro e disponibile, ( quasi tutti) sui quali spiccano Camila - addetta alla reception- disponibile, educata, gentile ....ed anche bella, che non guasta mai. Grande differenza si nota tra i camerieri giovani e quelli più anziani che sicuramente sanno coccolare maggiormente l' ospite e tra questi dimostra grande professionalità Stefano, quasi pronto per la pensione ma mai stanco di prodigarsi per il cliente. Al final (come dicono loro) chi opta per questo Marazul cerca una vacanza diversa...non conformata con i canoni che troveresti in ogni villaggio nel mondo....qui si vive la vita dei cubani...si accarezza la loro dolcezza, la loro affabilità e si vivono i loro drammi e le loro preoccupazioni. Insomma non abbandonate Cuba che ha bisogno di noi turisti e voi cubani aiutatevi..che Dio vi aiuta!