Premier Inn Hastings

Llevábamos varios días hospedado mi marido y yo porque mi hijo menor de edad estaba ingresado en el Hospital Conquest de Hastings con diagnóstico complicado. El personal del hotel lo sabía y los días anteriores fueron muy amables y que e había una chica rubia en recepción que era maravillosa. El domingo contra todo pronóstico nos dijeron que podíamos llevarnos al niño a España y nos lo dijeron a las 19:30 de la noche. Cuando fuimos a llamar al hotel después de todo el papeleo eran ya las 21:00 y el chico que estaba en recepción nos dijo que no podíamos dormir con em niño en el hotel porque la habitación era para dos personas. Le explicamos el caso, no teníamos donde dormir, el niño necesitaba descansar porque están débil y nos dijo que no podían solucionarlo. Fuimos al hotel porque teníamos allí las cosas y nos consta que habló con un responsable de la cadena Premier Inn y nos dejaron en la calle, a esas horas, con el niño recién salido del hospital…. Un trato totalmente inhumano. Además nos pasaron el cobro de la habitación a la mañana siguiente como si hubiéramos dormido allí. Ha sido la experiencia más desagradable que hemos tenido nunca en un hotel