Guest User
April 9, 2025
差評,用去哪兒網訂酒店十幾年了,第一次。我是被所謂的江景房吸引來的,説兩件事情,大家自己感受。1.衞生:(1)房間從衞生間的門檻到衞生間地面,全部有一層黏糊糊的東西,腳踩上去會粘住,踩幾下之後,出來在別處踩,鞋底還是會有粘粘的感覺,好惡心啊。(2)因為電視機頂盒不亮,我想把插頭拔了換了個插座,結果桌上放的機頂盒、桌面插座上的插頭,全是灰塵,插好後發現沒有機頂盒遙控器,還是看不成,弄得一手土。(3)刷牙的時候,不小心看了眼水池麪台,污漬滿滿,不如不看。2.服務:訂了兩晚酒店,孩子因為衞生間地面哭着不願意進去,就在去哪兒網上退了一晚,結果一下捅了馬蜂窩了。(1)晚上快10點,前台敲門,要查訂單,我把衹退了一晚上的訂單回執短訊和退款金額的短訊都讓她牌照了,以為就完了。(2)晚上10點多,孩子已經睡著了,前台又來敲門,門外不停説是前台,前台,我説孩子睡了要幹啥明天説,我該補錢補錢。(3)又過了一陣,房間座機響了,聲音極大,直接把兩個孩子嚇醒了,接上電話,一箇中年女性,我説衹退了一間房,剛才前台已經看過短訊了,結果電話那邊態度蠻狠,説我住宿應該先交錢吧,説他們要交班呢,我説孩子睡了有什麼事能不能明天説,她説下來付個錢也就是十幾分鐘的事情,不耽誤我什麼,我忍無可忍掛了電話。(4)我怕第四輪騷擾,於是找到去哪兒網網上客服,好在是客服説幫我們溝通,第二天一大早我提前下樓去問前台,結果這位前台什麼都不清楚,要查詢,唉,你們不是交班第一嗎?就交了個這班?3.風格:關於江景房,我感覺衹是噱頭,具體請大家看圖片吧
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