Hotel Villa Heine Wellness & Spa

Wir waren über das erste Adventswochenende zum ersten Mal in der Villa Heine zu Gast und ja, ganz ehrlich, weil unser „Stammhotel“ in Wörlitz ausgebucht war. Schon jetzt kann ich jedoch sagen, dass wir sicher nicht zum letzten Mal dort waren. Wir hatten ein Standardzimmer, das überraschend groß und sehr sauber war, ebenso das Bad. Die TV-Geräte sind allerdings nicht mehr zeitgemäß, da sollte nachgebessert werden. Frühstück und Abendessen waren gut und haben geschmeckt. Das Personal ist sehr serviceorientiert und überaus freundlich. Das I-Tüpfelchen für mich war der Wellnessbereich, hier v. a. der Pool, den ich zeitweise sogar für mich allein hatte. Die Lage in Nähe des Bahnhofes und Busbahnhofes ist nicht schlecht, vor allem, wenn man das Auto mal stehen lassen möchte. Mit dem includierten Ticketheft kann man Straßenbahnen und Busse nutzen, so waren wir z. B. am Sonntag mit dem Bus in Wernigerode. Den einzigen Wermutstropfen hatten wir beim Auschecken. Die Dame an der Rezeption hatte kein nettes Wort, kein „Danke“, kein „Wie hat es Ihnen gefallen“ und nicht mal ein „Auf Wiedersehen“. Nach unseren Erfahrungen hätte man denken können, sie gehörte nicht zum Hotel, da sie sich absolut negativ von allen anderen abhob. Alles in allem können wir das Hotel empfehlen, guter Ausgangspunkt für Ausflüge in den Harz und auch Halberstadt bietet einiges Sehenswerte.

Hatte mit meiner Tochter und meinem 2 Enkelkindern für 3 Nächte mit Frühstück diese Woche gebucht. Das Hotel hat ein angenehmes Flair. Ordentlich, sauber, modern eingerichtet und trotz 2 Aufbettungen viel Platz. Die Auswahl beim Frühstück war groß und nach dem Motto angerichtet: Das Auge isst mit. Abends haben wir immer im Restaurant noch Platz bekommen, obwohl absoluter Personalmangel herrschte. Die Mitarbeiter waren nett und flink und hätten Sie km Geld bekommen, wären Sie wahrscheinlich reich geworden. Abends waren wir noch baden und in den Saunen. Die Zeit verging wie im Fluge und wir werden nächstes Jahr noch einmal dorthin fahren. Nur ein paar Tage länger. Haben uns rundherum wohl gefühlt und empfehlen es gerne weiter.