Faro Rosso

The hotel is on a mountain, but often this means that you have to haul your suitcase up some inclines, not so on the mountain plateau where the hotel is located. The view is fantastic! The restaurant is really good too! The owner speaks little English, but communication is not a problem. Even small talks with hands and feet are an integral part but not mandatory! The rooms are very clean, well equipped and are nicely tiled. The wifi was fast!

Sono andata a Il Faro Rosso per Ferragosto con mia figlia e amici cari, sperando finalmente di trascorrere una giornata serena dopo un anno difficile di interventi chirurgici. Mia figlia non festeggiava il Ferragosto da oltre 20 anni, da quando si e’ trasferita all’estero, e desiderava anche promuovere la zona attraverso il suo lavoro.Abbiamo visto il loro annuncio su Facebook che pubblicizzava pranzo con utilizzo della piscina, lettini e ombrelloni disponibili ma non prenotabili (first-come, first-served). Sembrava la giornata perfetta da passare in piscina fra le colline umbre, soprattutto perché per motivi di salute avevo bisogno di un lettino, Siamo arrivati presto proprio per prendere il posto, ma all’arrivo ci è stato detto che i lettini erano riservati SOLO agli ospiti dell’hotel. Questo non era scritto da nessuna parte e infatti mia figlia per chairire ha subito mostrato l’annuncio, ma invece di risolvere la questione la responsabile è letteralmente esplosa, iniziando a urlare e a strillare contro di lei davanti a tutti. Siamo rimasti scioccati dalla reazione esagerata …La direzione (una giovane coppia, i proprietari) si è dimostrata aggressiva, maleducata, irrispettosa e totalmente non professionale. Ha continuato a urlare tutte le volte che si provava a parlarle…e poi, la maggior parte dei lettini e ombrelloni sono rimasti vuoti per tutto il giorno, mentre i clienti del pranzo erano costretti a stare sull’erba o buttati su delle sedie. Io sono stata costretta a rimanere su una sedia tutto il giorno, con dolore e grande disagio vista la mia condizione. Avremmo dovuto andarcene subito, ma con le mie difficoltà motorie e a salire/scendere dall’auto, e avendo prenotato con settimane di anticipo, siamo rimasti nostro malgrado.Quella che doveva essere una giornata di festa si è trasformata in una delle peggiori esperienze di ospitalità della nostra vita. Siamo andati via molto delusi, e ancora non riusciamo a credere quanto poco rispetto I proprietari di questo agriturismo abbiano per i loro clienti. MAI PIÙ, VERGOGNATEVI!

Die Anlage liegt super ruhig auf dem Berg, ist sehr sauber, das Personal ist sehr nett und Höflich. unser Zimmer ist von der größe her ausreichend.

proprietari e staff gentilissimi, struttura con vista meravigliosa. Tutto bellissimo Grazie

Una bellissima scoperta Agriturismo molto bello in cima alla collina...panorama semplicemente stupendo. Abbiamo prenotato 3 notti ma penso ci torneremo... Camera pulitissima, colazione a buffet e varia, possibilità di pranzare o cenare in agriturismo in una location davvero suggestiva. Grande piscina, (noi l' abbiamo apprezzata tanto visto il caldo torrido)... Con tre diverse altezze, possibilità di mangiare in piscina, bagni e spogliatoi area piscina puliti e ben tenuti. Che dire... Ci torneremo!