Vale do Sonho Hotel

Sem dúvidas o ponto alto são as refeições. Além de saborosas, são bem variadas, Embora, não seja uma variedade muito grande, acredito que atende bem o hóspede. O atendimento também é cordial e merece nota 10. Os chalés são espaçosos. O hotel também oferece boas opções de lazer. Acredito, porém, que o salão de jogos e a sala comum (onde fica a lareira) precisam de reforma urgente. Fui em uma viagem e família e gostamos muito. Recomendo a todos os usuários.

Comemoramos 50 anos de amizade no local em 20 pessoas de sexta a domingo O local é muito bonito e bem cuidado especialmente a beira rio quando voce se sente integrado a natureza. Os funcionarios são muito solicitos e estão sempre sorrindo. A comida é excelente e farta. Fica bem proximo das principais atrações de Guararema ( Parque Americo Estação Ferroviaria e é bem proximo de São Paulo Mogi Jacarei S.J. dos Campos.

Adquirimos o Dayuse do Vale do sonho, o valor não é muito em conta pelo que é oferecido. Porém resolvemos ficar por falta de opção. O local oferece 2 piscinas pequenas e almoço, somente é o almoço nada extraordinário ou muito saboroso, almoçando normal. Mas enfim, ficamos por lá. Logo de cara fomos abordadas por um homem (Manuel, no final descobrimos que era o gerente do local, passada com isso), que foi bem ignorante, ao pedir pra gente arrumar os carros no estacionamento. Ao chegarmos colocamos os carros conforme os que já estavam e ele chegou todo bravo falando com a gente, virou as costas e foi embora. Quando estávamos na piscina ,o rapaz veio e falou que não podíamos consumir bebidas nossas, teria que consumir da pousada , disse que era só um alerta e não seria cobrado nenhuma taxa, só se olhassem a gente com garrafa de bebida novamente e não tiramos mas garrafa nenhuma. Seguimos tentando curtir o local (apesar de não ter nada atrativo, Deck não podia ser usado, e a tirolesa deles é uma piada kkk). No final fomos guardar as coisas no carro, um rapaz veio correndo (desesperado) dizendo se já íamos embora, pois precisávamos acertar o que foi consumido, logo falamos que só ia.os no carro , levamos na brincadeira, até rimos, mas depois não foi engraçado e sim constrangedor. O portão da garagem estava aberto, após ele informar que tínhamos coisas a acertar e nós aproximamos dos carros, o portão da garagem fechou (eles vão dizer por que eles fecham o portão as 18hs, porém não era 18hs ainda) e depois que pagamos o portão abriu novamente. E pra ficar pior ainda, quando fomos acertar, o menino veio dizendo que tinha uma taxa por que usamos nossas bebidas (sendo que eles tinham dito que não seria cobrado e a recepcionista não avisou nada, não avisou mesmo ) e cobraram uma garrafa de energético (aff). "Batemos o pé" e falamos que não pagariamos , pois não foi isso que foi dito pra nós, aí do nada aparece o homem do início (Manuel, o gerente ignorante), aí que descobrir que ele é o gerente. De verdade nunca vi gerente tão ignorante e mal educado, tentou com toda sua ignorância nós cobrar as coisas a mais , no final falou assim para os seus funcionários da recepção; " Ok, não vmcobra nada não", parou na porta e falou "coloca na lista pra receber mais aqui" !! Oiiiii??!! O local (tal vale dos sonhos) tem UMA LISTA COM NOMES DE PESSOAS QUE ELES DIZEM NÃO SER ADEQUADAS PARA O LOCAL!!! Fiquei muito brava com isso, perguntei se era isso mesmo e ele confirmou, todo arrogante se achando na razão. Isso é preconceito, discriminação e constrangimento!!! Completo absurdo!! O único funcionário do local que merece nota 10 é o "Da lua" (se apresentou assim), esse sim, é simpático, prestativo, gente boa, pró ativo, mas é o único. O restante sempre olhando torto, com cara de julgamentos pra nós todas, pressa pra tirar almoço e café da tarde. Esse tal Vale dos sonhos, virou um pesadelo. Era nosso encontro anual de amigas e infelizmente iniciou ruim e aca

Reclamação sobre perturbação causada pelos fogos de artifício no Natal Prezado Vale do Sonho Hotel, Gostaria de expressar minha profunda insatisfação em relação à celebração de Natal deste ano em suas instalações. A queima excessiva de fogos de artifício por mais de 10 minutos causou extrema perturbação aos animais de estimação na região, incluindo o meu. O barulho intenso e inesperado gerou um ambiente de pânico para os pets locais. Como um amante de animais, considero essa prática irresponsável e prejudicial, afetando negativamente a qualidade de vida dos nossos companheiros peludos. Este incidente certamente influenciará a decisão de muitos donos de animais ao escolherem hospedagem, desencorajando-os a visitar o Vale do Sonho Hotel. Espero que medidas sejam tomadas para evitar tais situações no futuro, promovendo um ambiente mais seguro e acolhedor para todos, incluindo nossos queridos animais de estimação. Atenciosamente, Thiago Drummond

Hotel com muita falta de manutenção em toda a estrutura. Parquinho com brinquedos quebrados, ponte quebrada, quarto antigo. Não vale o preço cobrado. Alimentação é ok. Muito barulho nos quartos. Uma pena, pois o espaço é ótimo.

Fiquei hospedada de sábado para domingo e realmente me surpreendeu! Sempre que buscamos um lugar para ficar, longe da nossa casa o mínimo que esperamos é se sentir em casa. E é dessa forma que me senti nesse hotel incrível, acolhimento nota mil, equipe acolhedora e sempre prontos a atender bem. Fiquei em um apartamento com excelente vista, tranquilo e com uma cama e enxoval maravilhoso. Você sente esse cuidado com esse item tão importante. E claro parabéns a equipe de A&B , comida saborosa com carinho aos detalhes. Com certeza voltarei mais vezes!!