Hotel Neman

Были в июле 2025, брали семейный номер. Ездили двумя семьями. Нам еще повезло -в номере просто грязноватый ( прилипали к ногам какие то крошки, травинки) ковролин , да и пахло от него в закрытом номере, прямо скажем - не очень. Открыли все окна - проветрить , но долго так невозможно было, так как окна выходят на большую проезжую часть с общественным транспортом, соответственно бывает очень шумно. Санузел с сантехникой которую бы уже пора к замене подготовить - где то вся в царапинах, где то в ржавчине и в налете. Окна в принципе шумоизрляцию обеспечивают сносно. У нас в номере кондиционер шумно, но работал. У наших друзей окна выходили на солнечную сторону - солнце практически весь день - так что там было как на планете Крематория, но кондиционер не работал. Находиться в номере практически невозможно , спасало то, что мы долго гуляли по городу, и в вечернее время сидели у нас в номере. Им не предложили номер на замену , принесли только вентилятор. Об этой проблеме с кондиционером знает персонал гостиницы не первое время, но проблему не решает , а деньги берут по полной стоимости. Отдельное ФУ это ЕДА. Другим словом то что готовят на кухне Немана назвать нельзя , только ЕДА. Завтраки хороши только шарлоткой с яблоком (яблок там мало) ну и все. Больше похвастаться ресторану Неман нечем. Ужины , которые входят в стоимость проживания, по другому продать просто невозможно. Один раз попробовав это, ни один человек с наличием хотя бы половины вкусовых рецепторов, уже сюда не вернется. Блюда, да и коктейли просто ужасны. Как мы поняли гостиница и ресторан при ней, живут только за счет массовых туристов, которых привозят на автобусах и им, бедным просто некуда деваться, будешь и это кушать.

Отель вроде бы и не плохой, но много недочётов. Номер вроде бы хороший, продуманный по дизайну и мебели, но с проблемами. Нам было трое, я спала на раскладном диване. Это было ужасно. Подоконники и раковина с трещинами. Уборка очень поверхностная. Девушка на ресепшен, когда мы подошли регистрироваться как разговаривала по телефону, так и продолжила разговаривать, на нас не обращая внимания. Обслуживание на завтраке тоже не блистало своим качеством. С наплывом людей не справились. Бармен решает, какой кофе ты будешь пить. Попросила капучино, мне он отказал, хотя женщине до меня сделал. При всём этом ценник у отеля дорогой. В итоге двоякое впечатление от отеля.

Отель замечательно расположен относительно достопримечательностей. Все в шаговой доступности . Номер бронировали на двоих повышенной комфортности ( стандартов уже не было на наши даты), непосредственно через сайт отеля, без предоплат , только указав ФИО , телефон и эл. почту. Номер достался на 4 этаже с видом на Советскую площадь, все чисто, есть халаты, тапочки , гель, шампунь, мыло, посуда, чайник, чай, сахар, две бутылочки воды, холодильник, телевизор, кондиционер. Белье белоснежное, подушки каждому по две штуки). Завтрак включен в стоимость, достаточный ассортимент блюд, голодным никак не уйдешь. Советую для остановки в городе, а Гродно прекрасный, центр очень понравился, гулять и гулять!

Привлекло месторасположения отеля, остались довольны выбором! Номер был чистый с очень красивым видом из окна. На ресепшен встретили дружелюбные и отзывчивые девушки. Большим плюсом является то, что завтрак входит в стоимость проживания. В следующий раз обязательно вернемся сюда.

В целом всё понравилось. Отель в самом центре, все достопримечательности в пешей доступности, рядом продовольственный магазин. В номере чисто, уютно, достаточно просторно. Брали на троих двухкомнатный люкс, но, по сути это единое пространство, без двери, двуспальная кровать и раскладывающийся диван. Завтраки континентальные, достаточно скромные, но голодным не останешься. Холодновато утром в ванной. В принципе для остановки на 2 ночи очень подходит.