Chalet du Lys Hotel & SPA

Struttura con una bellissima vista sulle montagne e vicina alle cabinovie e ai percorsi più belli! Camere molto pulite, servizio molto attento( un grazie speciale a Doha), cucina varia e con portate tipiche del posto! SPA molto grande! Pace e tranquillità sono l’aspetto che ho apprezzato di più!

Il nostro soggiorno presso l' Hotel è stato perfetto, siamo stati molto bene , non avremmo voluto nulla di piu’. Cibo ottimo, stanze comode, centro benessere accogliente, posizione perfetta per gite e camminate e relax.

Partiamo dal presupposto che la recensione si riferisce ad un hotel quattro stelle. La location è molto bella così come la posizione dell’hotel, ma la sola cosa a quattro stelle è la SPA (ampia, curata, dotata di tutte le caratteristiche indispensabili e compresa nel prezzo della camera). Le camere sono ampie e pulite ma approssimative (manca un frigobar che è tra i requisiti minimi per un quattro stelle, i comodini “in stile” sono molto alti, coprono le pulsantiere ai lati del letto e bisogna spostarli per spegnere o accendere la luce, manca un appoggio adeguato per la valigia, a meno che un baule con il coperchio imbottito debba svolgerne la funzione). Il bagno è cieco e affacciato direttamente sul letto, con un arredo “Ikea style” piuttosto squallido. La camera assegnatami affaccia sul retro dell’hotel che è semplicemente indecoroso. La colazione non è da quattro stelle, sebbene sufficiente per sfamarsi. Il problema maggiore è emerso sul conto. Ho eseguito la prenotazione della camera basandomi su un preventivo di 224 euro/notte (che corrisponde grossomodo a quanto si può vedere su internet), tuttavia, al momento di lasciare l’hotel, come consuetudine, ho guardato le tariffe minime e massime esposte nella camera. La sorpresa (sono oltre 40 anni che frequento hotel in Italia, in Europa e al di fuori di essa ed è in assoluto la prima volta che si è verificata una situazione come questa) è stata che la tariffa massima per una notte, comprensiva di colazione, è di 190 euro. Se non sbaglio, le tariffe esposte sono “imposte” dalla Camera di commercio e dall’Assessorato al turismo e sono comunque vincolanti per l’esercente. A fronte delle mie rimostranze l’addetto alla reception non ha saputo fornire spiegazioni se non “su internet ci sono altre tariffe” e “quelle sono dell’anno scorso” (peccato che sia ben specificato che si tratta di tariffe in vigore dal 29/09/2024 al 30/11/2025), il titolare dell’hotel mi ha liquidato con un laconico “faccia quello che vuole….!”. Ho pagato quanto richiesto per evitare ulteriori discussioni anche se ritengo opportuno che questi comportamenti vengano stigmatizzati e che qualche controllo da parte di chi ne ha la facoltà sia doveroso.

È la prima volta che facciamo vacanza in montagna d'estate, solitamente facciamo la settimana bianca x sciare e il periodo estivo le vacanze al mare con la nostra cagnolona. Per noi è stata una piacevole novità, ci siamo trovati molto bene nella stanza (avevamo una suite) e con la pulizia, il ristorante buono con dei menù interessanti anche x i vegani, il personale molto cortese, preparato, sempre disponibile anche x informazioni sui sentieri, ottima la posizione, il cane ben accetto, piacevole la piscina con l'acqua calda, molto bella la Spa. Forse unica pecca i posti auto esterni che a struttura piena forse sono pochi. Nota negativa ma nn imputabile all'hotel ma ai padroni dei cani, deiezioni non raccolte nei dintorni struttura! Bellissime le escursioni nei dintorni anche x i poco allenati come me! In generale una bellissima vacanza, da ripetere!

abbiamo trascorso un lungo weekend presso la Vostra struttura, soggiorno molto molto gradevole. Accoglienza, organizzazione, gentilezza di tutto lo staff e pulizia danno al vostro Hotel un valore aggiunto.. Ottima cucina e accogliente Spa. Posizione perfetta per escursioni e trekking. Esperienza da rivivere assolutamente. Daniela Simone Franca e Roberto (Milano)

Vacanza di una settimana con mio marito, chalet al massimo delle aspettative. Pulizia ottima ed ottima cucina. Gentilissimo e disponibile il personale sia della reception che del ristorante. Da non escludere il magnifico panorama sul monte Rosa e le varie montagne intorno da esplorare con delle bellissime passeggiate! Molto carino anche Pub facente parte della stessa struttura!