COWOOL Grenoble

超級好的公寓，服務人員很熱心，坐車方便

Un hôtel pas aussi cool que le nom! Le personnel jeune et plus ou moins cool , si on ne demande rien; mais certains manque d'efficacité et incapable d'aider le client! il faut demander et redemander (même pour nettoyer la chambre); et ménage global assez clean sans plus! Un executive assistant( désagréable), devenu manager manque de respect, et s'introduit pour prendre des photos dans la chambre, en votre absence....vol aussi, mais ne sont pas responsables! Bref on ne se sent pas bienvenu dans cette residence_hotel! Cafards en vu dans la salle de bain; mais c'est de la faute du client pas la leur! Le management pêche par sa réactivité, et la directrice générale est aux abonnés absente. Pour dépanner, mais cher a la nuit. Certains vigiles sont désagréables.

良かったのはロケーションだけ トイレの水が止まらない→２回見に来て水栓ボタンを叩きその時だけ直った感じの修理→３日目に水が流れくなりようやく壁に穴を開けてボタンの付け替えで安心してトイレを使えるようになった。 大きなバスタブが付いているのに止水栓が無くてお湯を 貯められない→持って来たくれた栓がシンク用のやつで 当然使えない→４日目にようやくサイズが合うのを持って来たがここまでに三人が関わっている。 部屋にドライヤーが無く貸出も数が無く、何度も困る旨 伝えて、翌日部屋にドライヤー取り付けに来てくれた。 部屋にはバスタオル、ハンドタオル（日本で言うフェイスタオル）、バスマットが各一枚有り、追加は有料。 ランドリールームの洗濯機も有料なので、数日滞在には バスタオルを持参することをお勧めする。 今回は観戦会場に近いことがメイン理由で選んだが それ以外良い点はほぼ皆無である。

Les bons points : la vue 180° sur la chaîne de Belledonne, une mention pour l'ensemble du personnel, et la salle de bain agréable. Les mauvais points : un lit en 180 ne laissant que 35 cm sur un seul côté pour aller se coucher (alors qu'il aurait suffi d'installer des lits en 160). Ce même lit positionné hors de la possibilité de regarder la TV (première fois pour moi en 30 années de voyages). L'architecte d'intérieur ne devait pas connaître la notion d'ergonomie : sièges très lourds (à quoi bon), décoration ringarde qui sera totalement obsolète dans quelques temps. Concernant la cuisine, quelques lignes auraient permis d'expliquer le fonctionnement de la plaque chauffante, l'emplacement du bouton d'éclairage de l'évier, un évier minuscule encastré sous le micro-onde pour lequel il fallait baisser sa tête afin de faire la vaisselle, et j'en passe. Faire du neuf à partir des restes du vieux n'est pas toujours une réussite. Rassurez-vous, j'ai survécu, on finit par s'adapter, mais à 76 ans certaines choses ne passent plus. Pour information, je ne juge ici que les caractéristiques de mon appartement.

Comme dans une bulle Hotel très agréable, bien situé. parking privé fermé et protégé. La cour intérieure, les espace de santé et de jeux donne vraiment un sentiment de cocooning. On s'y sens très bien. Seul bémol, les fenêtre en simple vitrage et des rideaux occultants(qui comme tout les rideaux laissent passer la lumière sur les contours). Avec un double vitrage et un store j'aurai mis 5 étoiles.

Très agréable et confortable Hôtel adapté à la fois pour les affaires pour personnels, plusieurs activités (salles pour travailler, salle de conférences,salle de cinéma, salle de karaoké, salle de jeux et bien d’autres) possible pour tous.