Guest User
March 25, 2025
Wir haben zwei Wochen Halbpension gebucht und sind bis auf einige störende Sachen zufrieden mit dem Angebot des Hotels. Das Personal ist sehr freundlich, das Buffet abwechslungsreich und von guter Qualität. Beim Einschecken wurde uns nicht gesagt, dass für Konsumationen nur ein Kreditvolumen von EUR 100 bestehe, was wir sehr schnell überzogen. So wurden wir mitten in einer Abendshow vom Kellner ultimativ aufgefordert unverzüglich zur Rezeption zu gehen und eine Bezahlung zu machen. Ein NoGo, welches der Rezeptionist mit Weisungen von zuoberst zu rechtfertigen suchte. Wir sind es als Vielreisende gewohnt, dass man bei der Abreise die Konsumation usw. begleichen kann, auch das öfters dazu eine gewisse Deckung von der Kreditkarte bei der Ankunft vorab erhoben wird. Unser renoviertes Zimmer 363 (inkl. danebenliegende) liegt unter dem Privileg Pool, dessen laute Umweltpumpe meisten schon von 06.00 bis 20.00h läuft und eine erhebliche Beeinträchtigung der Morgenruhe ergibt. Auf den Schwimmbadliegen, welche zwar von guter Qualität sind, gibt es keine Matten, was u.E. zu einem 5* Hotel gehören sollte. Angenehm wäre es auch, wenn im Bad Kleenex-Tissues zur Verfügung gestellt würden.
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