Nirvana Mediterranean Excellence - Ultra All Inclusive

The hotel claims to be premium, but alas! The only thing that is cool is the food! Yes, it's a 5 star!!! But everything else - the service is complete crap: 1) at the bar, if you order a cocktail, they will make you a barmatukha and only if you say an original drink, then God willing! Or they will refuse... 2) you will not be able to calmly walk around the territory with your child - an electric car with personnel drives along the paths (delivering linen, taking out garbage, etc.) 3) a children's club - oh, it would be better if it didn't exist! The hotel also has a dog hotel, so it seems to me that the administration confused children and dogs... in the children's club there are two types of bracelets - a red one (the child can only be inside the premises, and no one takes care of the child (they give you Lego and say, "Let's do it yourself somehow") and a green bracelet, which allows the child to go out onto the club's playground BUT! NO ONE WILL BE ON THE PLAYGROUND WITH THE CHILD! IF SUDDENLY A CHILD FALLS FROM A SWING, NO ONE WILL COVER IT!!! 4) The water in the room does not drain... there is mold...

The hotel left a very pleasant impression. Yes, check-in is strictly after 14:00 - and with an early check-in, all hotel services can be used before receiving a room. We traveled by car and stayed for only one day to chat with friends who came to Nirvana for 9 days. There is a huge parking lot with awnings from the sun for cars, check-in and check-out is free, without any parking tickets or cards. The reception assistant connected wi-fi, explained where everything is. We did not go to the ala carte restaurants, but the main restaurant also has very decent cuisine, an abundance of cheeses, fish, grilled dishes, delicious fruits and desserts. The children really appreciated the shrimp on skewers and the Starbucks coffee shop right on the premises. For lovers of elite alcohol, there is also where to roam - a large selection of single malt whiskeys, including aged ones, delicious cocktails from original ingredients, beautiful presentation. The hotel was completely full at the time of our visit (09/26/2024), but there were no queues anywhere, there were free sun loungers, free seats in the restaurant at any time. The territory itself is not just well-groomed, but "licked", so clean and beautiful, not a single dried flower, all blades of grass are the same height. Regarding the rooms - we took a standard for a day, but even in it a family of 4 was comfortable - the room is spacious, one huge double bed, a single and a folding chair for a child (theoretically it will fit an adult in size, but 4 adults are not accommodated in standards anyway). We left after 19:00 (the room was handed over as expected at 12:00), no extra charges were taken from us for late check-out. The vacation was simply luxurious, thanks to the hotel team!

Ağustos ayında ailecek bir hafta tatile geldik. Tüm çalışan personeller başta olmak üzere yemekler, temizlik her şey kusursuzdu. Bir çok otel deneyimledik ama Nirvana tartışmasız her yıl gelinebilecek konfora sahip. Bellboy, housekeeping, barmen, garson, resepsiyon, şefler, müdürler, organizatörler,kidsclup çalışanları hepimize ayrı ayrı minnettarız. Para değil tamamen müşteri memnuniyeti odaklı bir otel ve bunun üzerine kurulmuş tesis. İyi ki siz, her şey için çok teşekkür ederiz🫶🏻 dönerken aklınızın kalacağı dolu dolu eğlenebileceğiniz, bir güne neler sığdırırız koşturması ile dolu bir yer..

Otelin mini kulübüne en içten teşekkürlerimizi sunuyoruz! 🌸 Çocuklarımız her zaman büyük bir sevinçle etkinliklere koştu — orada sıcak, samimi, ilgi ve özen dolu bir ortam var. Özellikle Nurgül, Anel, Aygerim ve Ayım, Rumeysa, Dila, Dilara, Gamze, Rabia, Beyza, Selena’ya 💕 çok teşekkür ederiz! Siz gerçek profesyonellersiniz! Çocuklar sizi çok seviyor, her zaman eğlenceli oyunlardan, yaratıcı etkinliklerden ve yeni arkadaşlıklardan bahsediyorlar. Sayenizde tatilimiz çok daha renkli ve keyifli geçti, ebeveynler içinse çocuklarının güvende olduğunu bilmek huzur verdi. Harika anılarla ayrılıyoruz ve tekrar gelmeyi umuyoruz! 🌞✨

07.08-11.08 tarihleri arasında 4 gece konaklamamız oldu. Otel i uzun zamandır takip ediyordum çok beğeniyordum ama beklentimin çok üstünde bir oteldi. Temizlik , yemekler, personel , odaların temizliği , havuzlar , denizi hepsi çok güzeldi . Herşey bol bol var hiç sıra beklemiyorsun yani en fazla 5 dakika , hiç bir yer kalabalık değil , otel çok büyük ve aslında çok kalabalıktı ama her ter o kadar geniş ki hiç kimse yokmuş gibiydi . Biz özellikle sea club da oturuyorduk çok sevdim denize karşı özellikle akşamları deniz , dalga sesinde oturmak birşeyler içmek çok keyifliydi. Aqua park 2 tane var kızımız ikisini de kullandı . Büyük olana biraz bakım gerekli eskimiş ama çok eğlenceliydi . Cankurtaran arkadaşların hepsi çok ilgiliydi .Teşekkür ediyoruz. Aquapsrk snack ve bar çok çok iyiydi. Bardaki genç arkadaşın çok güzel kokteyllerini içtim . Büyük havuz barında akşam shift i arkadaşlar Yusuf , Murat , Ömer ,Mustafa Fırat , hepsi çok güzel içecekler hazırladılar , hepsi çok güler yüzlü , yardımcıydılar .. hiç bekletmeden içeceklerimizi alıp keyifle tatilimizi yaptık . Samsara restaurant gerçekten harika yani herşey mi lezzetli olur , Herkesin emeğine sağlık tatlılar benim için önemlidir , hepsi çok iyiydi , sabah kahvaltısında ki börek muhteşem di. Garsonlar bir dakika durmuyor, hemen masa buluyoruz be temiz oluyordu. Hemen ilgileniyorlardı, Ayrıca Gülseren hanım çok ilgiliydi , çok tatlı dilli , çok hızlılardı , hemen içeceklerimiz geliyor , çayımız kahvemiz eksik olmuyordu. Ayrıca bu sadece bizim için değil herkese aynı şekilde davranıyorlardı . Öğlen snacklerin hepsi çok iyi idi özellikle Meksika mutfağı, çubukta karidesler ve pişiren ustamız , dönerler kızarmış tavuklar , gözlemeler hepsi birbirinden güzeldi ve yapan arkadaşlarımızın eline emeğine sağlık diyorum . ********Olumsuz olarak yaşadığım tek şey giriş esnasında gelişti , fakat konuyu uzatmak istemedim . Şöyle ki bizim 1.5 yaşında bir bebeğimiz var . Gelmeden önceli hafta el ayak ağız hastalığı geçirdi ve biz bu yüzden doktor raporu ile tatilimizi erteledik. Otele girişimizi yaptıktan sonra asistanımıza durumu anlatıp , eğer mümkün ise standart odada kaldığımız için vilları. Havuzunu kullanamayacağımızı söylediler , bende hastalık durumunu anlatıp , sakin olan havuzları kullanabilir miyiz diye ricada bulundum . Asistan hanımda yetkilisine bilgi verdi ( Otel de bence tek asık suratlı çalışan diyebilirim ismini yazacağım çünkü beni gerçekten çok kızdırdı Nurlana ) ama tatilim bozulmasın gerilmeyelim diye uzatmadım Kullanmazsınız , kullanırsanız orada kalanlar bizi arıyor biz de gelip sizi çıkartırız diye ters bir şekilde konuştu . . Bana şunu söyleyebilirlerdi . Ana havuz kalabalık olabilir ama relax havuz var genelde kimse olmuyor ( gerçekten de öyleydi ) diye ama onun yerine bu şekilde konuştu . Ben yazmak istedim orada olay çıkarıp ters bir durum yaşamak istemedim ama bence kendisi bu kadar güzel bir otel de iyi bir görüntü vermiyor . Bunun dışında dediğim gibi Herşey çok kaliteli,

Tatil boyunca en çok hoşumuza giden şey, animasyon ekibinin enerjisi ve profesyonelliği oldu. Sabah egzersizleriyle başlayan günümüz, havuz oyunları, futbolla dolu dolu geçti. Hasan’ın sıcak kanlılığı ve enerjisi için teşekkür ederim. Ekibin her misafire ayrı ayrı ilgi göstermesi bizi çok etkiledi. Çocuklarımız için mini kulüp adeta ikinci bir yuva gibiydi. El işi, yüz boyama, küçük yarışmalar ve oyunlarla gün boyu eğlendiler. Akşamları ise mini disko sayesinde sahnede kendilerini ifade etme şansı buldular. Onların mutluluğu bizim huzurumuz oldu. Hem dinlendik hem de eğlendik. Kesinlikle ailelere tavsiye ederim.