Nirvana Mediterranean Excellence - Ultra All Inclusive

Отель претендует на премиум, но увы! Единственное, что классно это питание! Там да, на 5 баллов!!! Но все остальное - сервис полное дно: 1) на баре если заказать коктейль вам сделают такую барматуху и только если сказать оригинальный напиток, то сделаю дай бог! Либо откажут... 2) спокойно погулять по территории вы с ребёнком не сможете - по дорожкам гоняют электрокар с персоналом (подвоз белья, вывоз мусора и тд) 3) детский клуб - ох лучше бы его не было! В отеле есть ещё и отель для собак, так вот мне кажется администрация перепутала детей и собак... в детском клубе есть два типа браслетов - красный (ребёнок может быть только внутри помещения, при этом ребёнком никто не занимается (дают лего и мол давай как нибудь сам)) и зелёный браслет, который позволяет ребенку выходить ещё и на площадку клуба НО! НИКТО НА ПЛОЩАДКЕ С РЕБЕНКОМ НЕ БУДЕТ! ЕСЛИ ВДРУГ РЕБЕНОК УПАДЕТ С КАЧЕЛЕЙ, ТО НИКТО ЭТОГО И НЕ ЗАМКТИТ!!! 4) в номере не уходит вода... есть плесень...

The hotel left a very pleasant impression. Yes, check-in is strictly after 14:00 - and with an early check-in, all hotel services can be used before receiving a room. We traveled by car and stayed for only one day to chat with friends who came to Nirvana for 9 days. There is a huge parking lot with awnings from the sun for cars, check-in and check-out is free, without any parking tickets or cards. The reception assistant connected wi-fi, explained where everything is. We did not go to the ala carte restaurants, but the main restaurant also has very decent cuisine, an abundance of cheeses, fish, grilled dishes, delicious fruits and desserts. The children really appreciated the shrimp on skewers and the Starbucks coffee shop right on the premises. For lovers of elite alcohol, there is also where to roam - a large selection of single malt whiskeys, including aged ones, delicious cocktails from original ingredients, beautiful presentation. The hotel was completely full at the time of our visit (09/26/2024), but there were no queues anywhere, there were free sun loungers, free seats in the restaurant at any time. The territory itself is not just well-groomed, but "licked", so clean and beautiful, not a single dried flower, all blades of grass are the same height. Regarding the rooms - we took a standard for a day, but even in it a family of 4 was comfortable - the room is spacious, one huge double bed, a single and a folding chair for a child (theoretically it will fit an adult in size, but 4 adults are not accommodated in standards anyway). We left after 19:00 (the room was handed over as expected at 12:00), no extra charges were taken from us for late check-out. The vacation was simply luxurious, thanks to the hotel team!

Нам очень понравилось в Нирване. Онлайн помощник. Это топчик. Где бы ты не находился, можно написать и все вопросы решаются в течение 10-15 минут. Вкусная еда, большая территория, отзывчивый персонал. Чистое море, бассейны, увеселительные программы. А вечерние шоу выше всяких похвал!!! Вернемся обязательно (фото по запросу))

Merhaba, Nirvana Me de aile olarak yaklaşık 10 yıldır kalmaktayım…. Kalitesinden ve hizmetinden ödün vermeyen mükemelliyetçiliği hep önde tutan bir tesis… fine dining, aile dostu, premium içkileri, deniz , kum , temizlik ve konforu her zaman sağlamaktadır… Başta tüm yöneticilere olmak üzere sami bey, taşkın bey, Serkan bey , uğur şef , mixolog furkan bey, İsmet bey , savaş bey , Ahmet bey , İsmail bey , deniz bey , Özkan bey , Murat bey , Mehmet bey , İlhan bey , dj up-0 ve ali , animatör kadir bey ve lütfen affetsinler daha sayamadığım otelim tüm personeline müteşekkirlerimi sunuyor çok çok çok teşekkür ediyorum… Nirvana ailesine sevgilerimle….

Nirvana Mediterranean Excellence Otel Yorumu (22–27 Temmuz 2025) Öncelikle belirtmeliyim ki, otelle ilgili hiçbir konuda en ufak bir problem yaşamadık. Konaklama süresince her şey son derece keyifli ve sorunsuzdu. Ancak aynı olumlu yorumu Jolly Tur için yapmam mümkün değil; bu konuya yazının sonunda detaylıca değineceğim. Eşimle birlikte balayı tatilimiz için tercih ettiğimiz Nirvana Mediterranean Excellence, beklentilerimizin ötesinde bir hizmet sundu. Otel çalışanları son derece güler yüzlü, ilgili ve yardımseverdi. Gerçekten her biri misafir memnuniyeti için büyük bir özveriyle çalışıyor. Bazı isimleri özellikle anmak istiyoruz: • Çamaşırhanede görevli Metin Bey, otel içinde ulaşım konusunda bize birkaç kez denk geldiğinde yardımcı oldu. Samimiyeti ve ilgisiyle bizi çok memnun etti. • Cabana personeli Savaş Bey, tüm ilgisi ve güler yüzüyle harika bir hizmet sundu. • Animasyon ekibinden Sofia, enerjisiyle her etkinliği daha eğlenceli hale getirdi. İşini severek yaptığı her halinden belli oluyordu. Otelin genel hizmet kalitesine gelirsek; Yemekler oldukça çeşitli ve lezzetliydi. Deniz kısmında hem taşlık hem de kumluk alanlar mevcut, bu da farklı tercihlere hitap ediyor. Aquapark oldukça eğlenceliydi. Tatil boyunca hiçbir yerde sıra beklemedik, şezlong bulmak gibi bir stres hiç yaşamadık. Tüm organizasyon ve hizmet sistemi tıkır tıkır işliyordu. Ancak yaşadığımız tek sorun Jolly Tur kaynaklıydı: 22 Temmuz – 27 Temmuz 2025 tarihleri arasında HD-2411PP25 rezervasyon numarasıyla Jolly Tur’dan satın aldığımız Ankara çıkışlı, Antalya dönüşlü ve havaalanı transferlerini içeren tatil paketi kapsamında ciddi bir mağduriyet yaşadık. Başta dönüş uçuşumuz Antalya – Ankara direkt ve 21:30 kalkışlı iken, daha sonra bu uçuşun İstanbul aktarmalı ve 19:30 kalkışlı hale getirildiği bilgisi verildi. Bu durum, tatilimizin son gününde otelde geçireceğimiz zamanı ciddi şekilde kısıtladı. Otele geldiğimizde Jolly Tur yetkilisi İlknur Aydın Hanım, bize 4.000 TL karşılığında bir VIP paket önerdi. Kendisine açıkça, uçuş sorunu çözülürse bu paketi alacağımızı belirttik. Kendisi de uçuşun tekrar direkt hale getirildiğini söyledi. Defalarca “Emin misiniz? Herhangi bir sorun olmayacak değil mi?” diye sormamıza rağmen, “Olmayacak” yanıtını verdi. Bunun üzerine güvenerek 4.000 TL’lik VIP paketi satın aldık. Ancak daha sonra resmi uçuş belgesi talep ettiğimizde, uçuşun hâlâ aktarmalı olduğunu ve bize verilen bilginin tamamen yanlış olduğunu gördük. Üstelik VIP paket içinde sunulan havaalanı transferi, zaten bizim temel rezervasyon paketimizde yer alıyordu. Yani hem yanlış yönlendirildik hem de var olan hizmete tekrar ücret ödemiş olduk. Tüm bu yaşananlar güvenimizi sarstı ve hem maddi hem manevi mağduriyete yol açtı. Görüşme kayıtları ve yazışmaları Şikayetvar platformuna da ileteceğiz. Jolly Tur’un bu süreçteki sorumsuz ve yanıltıcı tavrını kamuoyunun takdirine bırakıyoruz. Sonuç olarak: Otel ve çalışanlarıyla harika bir deneyim yaşadık, Nirvana’ya tekrar seve se

Добрый вечер всем! Хочу поделиться нашим замечательным отдыхом! Отдыхала в июле 2025 года с дочкой и внучкой. Остались очень довольны! Приехали в отель рано утром. Заселили в номер сразу, хотя ещё не было 14ч. Номер шикарный! В корпусе, где ресепшен. На ресепшене очень квалифицированная команда представителей отеля. В номере убирались каждодневно! Меняли постельное бельё, полотенца, мыли полы. Завтраки/ обеды/ ужины- на пять с плюсом! Мороженое можно было кушать чуть ли не круглосуточно. Всевозможные снек- бары тоже имеются в этом отеле. Анимация детская и представления в амфитеатре каждый день была новая. Для детей разных возрастов были открыты аттракционы. Шезлонги на море и у бассейна в достаточном количестве. Обязательно вернёмся в этот отель на следующий год!