Club Hotel Belpınar

13 saatlik yolculuktan sonra otelde resepsiyonda karşılaştığımız ilgisizlik karşısında hala şoktayım. Sanki yardım kampanyası dahilinde hizmet alıyormuşuz gibi davranılması canımızı sıktı. Bunu yapan Aydın isimli resepsiyon personelidir. Bizi orada bekletip bizden sonra gelen yabancı turistleri bizden önce odalarına götürmelerine ailecek şahit olduk. Oradaki gorevlilerden birinden boş ve daha geniş odalar olduğunu öğrenememiz halinde oda değişimi konusunda bizimle kavga modunda konuşan Aydın'a otel yönetiminin müdahale etmesi gerektiğini düşünüyorum. Bir resepsiyon görevlisinin herhangi bir müşteriyle bu tonda ve bu üslupta konuşmaması gerektiğini düşünüyorum. Yönlendirme eksik. Her şeyi deneme yanılma yoluyla keşfettik. Bir akşam çocuklari boş olan gösteri platformuna çıkardık (barbie gecesi olan gün).. Türkçe bilmeyen bir bayan personelin gelip sert bir uslupla "YASAK" demesi ve ben tutukluk yapıp cevap vermeyisim hala sinirime dokunuyor. Kaba tabirle sanki yedik platformunuzu. Güzel şeyler vardı ama bu kadar olumsuzlugun içerinde olumlu şeyler gölgede kaldı. Otel yönetimine sesleniyorum. Aydın ve bize sert üslupla yasak diyen bayan personel gibiler kalitenizi düşürüyor. Ha unutmadan oda temizliği için her seferinde resepsiyonu aramamız mi gerekiyor. Mini bar bomboş. Burdan bu oteli tercih etmeyi düşünenlere sesleniyorum. Aynı paraya daha memnun kalacağınız yerlere gidin.

Temizlik kötü. Siz görevli personeli bulup söylerseniz rica minnet yapıyorlar. Wc banyo çok kötü. Banyo duşakabin hem çok küçük hem de dökülüyor. Duşa kabinin sağından solundan Wc ye su taşıyor. Banyo o kadar küçük ki duş alırken dönmek isterseniz dönemezsiniz. 4 gece kaldım. Bir sefer bile ben söylemeden çarşaf değişimi yapmadılar. Odalar çok çok küçük. Kesinlikle 4 kişilik bir ailenin kalabileceği odalar değil. Oda değişim talebinde bulunduğumuzda resepsiyonda bulunan AYDIN isimli görevli sorunu çözmek yerine bizimle tartışmaya girerek "Almasaydınız o zaman" bile dedi. Aydın'a 0 (sıfır) puan. Neyse o sırada otelin müdürü olduğunu düşündüğüm kişi müdahale etti ve başka -nispeten daha geniş bir oda- bir oda göstermelerini söyledi. Ercan bey odayı gösterip eşyaları taşıdı bizimle ilgilendi. Ercan beye en yüksek puanı verip teşekkür ederim. Oda temizliğimizi yapan Sudanlı hanımefendiye ve Hataylı öğrenci Selime yüzeysel temizlik yapsalarda teşekkür ederim. Sahil güzeldi ama denize bir kez girdik zorla geri çıktık. Taş değil kayalıktı lütfen. Odalarla yemekhane arası mesafe çok uzak. Sayelerinde bol bol ailecek yürüyüş yaptık. Yemekler idare eder ama yemekhane o kadar sıcak ki alnımızdan sırtımızdan terler aka aka yemek yiyemedik. Esco bar ve snack bar çalışanları ilgili ve güler yüzlüydü. Özellikle Aydın adlı personelin tavrı yüzünden bir daha kesinlikle gitmeyeceğim bir otel oldu. Burayı tercih edecek olanlara tavsiyem. GİTMEYİN.

Самое главное: отличный спа салон с профессионалами по медицинскому массажу, огромное спасибо от мужа мастеру Яти (Ати). У мужчин особо запущенные случаи, поэтому все через боль, но результат того стоил. Рекомендуем сразу записываться на курс сеансов, почувствуете все дохлые мышцы) Только не закрывайтесь, пожалуйста. По отелю: Хорошее разделение на зону жилых блоков и анимацию с пляжем, спать можно спокойно. Самый лучший в поселке, на наш взгляд. Культ еды в отеле на высоте, с утра до ночи можно есть. В наличии даже гречка)

Отель с очень красивой природой и достаточно большой территорией. Весь персонал дружелюбный ,бармены так вообще не дадут скучать . Аниматоры просто лучшие !Ребята стараются завлечь всех гостей отеля на различные мероприятия. Все проходит на уровне . В такие места хочется возвращаться снова и снова ,воспоминания остались только хорошие

Спа, прилежащему к отелю, требует отдельного отзыва. Спа под новым руководством с прошлого года. Очень хороший сервис! Мустафа, Ольга, Яти и Сэйфи- большие молодцы. Мы с сестрой остались под очень хорошим впечатлением от всего процесса (от бронирования до последнего сеанса). Они- профессионалы своего дела! Большое спасибо! ❤️❤️❤️

Отдыхали в отеле в июне 2025, остались очень довольны. Море просто чудесное. Территория отеля большая, зеленая и ухоженная. Персонал очень внимательный и доброжелателен. Особую благодарность хочется выразить Нармин, работающей на ресепшн. Очень понравился SPA центр в отеле, вежливый и квалифицированный персонал предоставляет качественные услуги.