Palmas Hotel & Spa

É um hotel retirado da cidade. Os quartos são bons e bem limpo. Chuveiro muito bom.Não aconselho para a terceira idade, pois as acomodações são em níveis, subindo o morro. Não há elevador e nem alguém que ajude com a bagagem. As rampas são fortes. Há também escadas. A comida e o café da manhã são bons. A noite tem música ao vivo e pode-se dançar e se descontrair. Há uma piscina externa e uma interna aquecida. Fica um pouco distante da praia.

Local agradável, equipe muito boa mas a estrutura merece uma boa reforma. Jogos faltando peças, mobília quebrada. Bom parece que descuidaram um pouco da manutenção. De qualquer maneira é um lugar interessante para descansar e levar crianças para gastar energia com a equipe de recreação.

O Hotel é bom. Em geral boa acomodação. Funcionários receptivos também. A estrutura é antiga, mas atende bem. Atividades a considerar. O hotel possui infra estrutura para atividades de recreação, aí que está: No segundo dia de hospedagem fomos os primeiros a chegar na fila para passeio a cavalo e a recreadora Viviane- “Nutella” pediu para que por senha fossem se colocando em ordem. Sendo q temos uma criança de colo, como nao tirei o numero certinho de senhas p nós 4 da família, Fica meio obvio q a criança está conosco. Falou que precisava ter tirado senha. É ridículo e miudero um comentário assim.dispensável né?? Uma recreadora precisa ao menos saber lidar com crianças!! Resultado: acabou com o passeio , nosso filho chorou, e nao pudemos ir ao passeio. O café da manhã é super bom!! Em geral as comidas sao bem boas, E os funcionários tb eficazes e antenciosos. Que pena essa Viviane fazer parte da equipe. Aptidão zero para o que faz. Em geral bom mas nao voltaria, para não ter o desprazer de meu filho passar por isso.

Quando nós estávamos indo para os cavalos, a mulher viviane se encontra com a gente e diz que “Só esperem que já vou la”, quando chegamos ficamos esperando por um bom tempo e nada, mas começou a chegar outras pessoas e tiraram essa tal de senha que a viviane não nos contou então acabamos indo embora insatisfeitos, pois essa incompetente não nos informou dessa senha, só disse que deveriamos esperar que ela ja chegava, o hotel perde muito com esse tipo de funcionario

O hotel não é novo, precisa de alguma manutenção nos quartos e banheiros, mas no geral é limpo e bem cuidado. O atendimento foi muito bom, desde a recepção até os garçons e o supervisor que esteve sempre disponível nas nossas demandas. As opções de lazer que o hotel oferece e o ponto de apoio na praia são os diferenciais, além da comida variada e muito gostosa. Como sugestão de melhorias, oferecer opções de sucos naturais, antecipar o horário de café da manhã (principalmente no verão) e orientar melhor a equipe de recreação quanto as brincadeiras que causam medo e aflição às crianças pequenas.

Excelente! Ambiente limpo organizado, refeições bem preparadas, quartos limpos. Lugar em meio a natureza , bem tranquilo e acolhedor. Piscina aquecida, praia de Palmas perto com comodidade de cadeira e estacionamento do hotel.