City Hotel Gouda, WorldHotels Crafted Collection

Everything else is fine! However, the attitude of handling the wrong thing (charge me more money) is unflattering! The front desk clerk refused again and again! Make some childish excuses! It’s incomprehensible! (Also, the bullying method is really abominable! I was overcharged and asked to send an email to your company to handle it! If I can't send an email to your company, am I admitting that you were wrong? , I can’t get back the money you overcharged me!)

Good, good breakfast

We hebben het heerlijk gehad. Kamer was netjes, ruim en zeer stil. Locatie perfect, ontbijt was prima! Personeel enorm behulpzaam en vriendelijk.

Sehr schönes Hotel, knapp 15 Minuten vom Bahnhof entfernt und gut 10 Minuten vom großen Marktplatz. Großes Zimmer, Waschbecken im Zimmer (mit Blickschutz zum restlichen Zimmer), eingebaute Badewanne (mit hohem Einstieg) und extra Toilette. Einfach aber modern möbliert. Wie konnten das Zimmer schon frühzeitig beziehen. Personal war sehr unpersönlich. Alles gut bis auf das Frühstück, hier war wohl vor uns eine Busgesellschaft und hat alles wegeputzt. Teller, Besteck nichts mehr war da, fast alle Tische mit schmutzigen Geschirr bedeckt. Die Lebensmittel auch fast nur noch Reste. Hat sich aber niemand drum gekümmert. Es wurde kaum noch nachgelegt, bzw die Tische abgeräumt. Nur 1 Kaffeeautomat hatte noch Kaffee, große Becher gab es nicht, die vorhandenen Becher waren zu klein und der Kaffee lief drüber. Ganz schlecht organisiert, es gab einige jüngere Männer, die sollten wohl abräumen, nahmen aber nur einzelne Geschirrteile mit und liefen sinnlos hin und her. Na irgendwie sind wir mit den Resten halbwegs satt geworden. Im Zimmer gab es eine Kaffeekapselmaschine mit Kapseln, 2 Kaffeetassen und 2 Plastikbechern, Kühlschrank. Man konnte sich auf dem Flur Wasserkocher ausleihen.