Jufa Hotel Hochkar

Unser Aufenthalt war vom Check In weg sehr gut und wir haben uns wie immer sehr wohl gefühlt. Die Mitarbeiter im Hotel sind sehr freundlich und hilfsbereit und haben so unseren Aufenthalt aufgewertet. Auch die Lage des Hotels direkt an den Skipisten ist sensationell und erleichtert den Einstieg/Ausstieg in den Skitag mit den Kindern enorm. Die sportlichen Angebote (Tischtennis, Fußball,...) sowie der Spabereich wurden ebenfalls intensiv genutzt und stellen einen riesigen Mehrwert für die Reisen mit Kindern dar. Eine kleine Anregung habe ich jedoch! Das Frühstücksbuffet war sehr gut, ich möchte dennoch anregen die Qualität des Cafès am Buffet zu verbessern. Das wäre toll!

Die Lage des Hotels ist perfekt. Für Kinder gibt es reichlich Sportangebot. Leider sind die Zimmer in die Jahre gekommen und sollten dringend mal renoviert werden. WC-Spülung rinnt und Heizkörper fallen auseinander, etc. Qualität des Buffets mittelmäßig, aber in Ordnung! Keine Zimmerreinigung während unseres Aufenthalts?

Räume nicht ausreichend gesäubert, manches Essen schon eine Stunde vor Essenszeit aus, zahlreiche auf der Karte gelistete Dinge nicht verfügbar. Einige Urlaube hier verbracht, Hotel hat immens abgebaut. Vielleicht gibt es zu wenig Personal?

Angereist, Parkplatz war vorhanden und die Rezeptionistin war sehr freundlich und hat uns mittels einem Übersichtszettel die Essenszeiten, WLan etc. erklärt. Wir bezogen das Zimmer und staunten darüber dass es ca. 16 Grad im Zimmer hatte. Beide Heizkörper waren auf Stufe 0 aufgedreht und wurden von uns sogleich auf die maximale Stufe 4 eingestellt. Leider war sowohl der Heizkörper im Schlafraum, als auch im Badezimmer nach ca. 1 1/2 Stunden noch immer kalt, weshalb wir uns an einen Herrn an der Rezeption wandten, welcher das Problem dem Haustechniker weitergab. Nach weiteren 30 Minuten wurden die Heizkörper endlich gegen 17 Uhr warm, was aber das Problem kaum änderte, da die Fliesen etc. komplett ausgekühlt waren und von den beiden Heizkörpern kaum erwärmt werden konnten. Nachdem es nach dem Abendessen, welches ein recht gutes Buffet war, eine halbwegs erträgliche Temperatur (ca.18-19 Grad) im Zimmer hatte, schalteten sich die Heizkörper im Zimmer gegen 22 Uhr wieder ab und kühlten bis zum neuerlichen Einschalten, gegen 5 Uhr morgens wieder komplett aus. Abgesehen von dem Zimmer waren leider sowohl die Kegelbahn, als auch der riesige Turnsaal leider nicht zugänglich. Die Tischtennishalle aus den frühen 90ern war zwar zugänglich, allerdings gab es weder Schläger noch Bälle. Das Frühstück war ein Lichtblick, welches sich durch ein recht umfangreiches Buffet auszeichnete. Alles in allem waren wir recht glücklich darüber nur eine Nacht hier verbracht zu haben. Der 10% Nachlass auf den Zimmerpreis durch die Rezeptionistin, konnte leider über die Probleme nicht hinwegtäuschen. Nächstes Mal lieber 50€ mehr investieren und vielleicht zumindest in einem warmen Zimmer übernachten.

Es war ein toller Aufenthalt.... + tolles Angebot (Wellness, Bar, Turnhalle, Fitnessraum, Kegelbahn,...) + gutes Essen + super Lage - nur die Betten könnten etwas bequemer sein (Den meisten waren die Matratzen zu weich. Aber die optimale Matratzenhärte zu finden, ist immer ein heikles Thema, )