Residence Park Hotel

Пишу для будущих работников этого места. Работала в «Резидент Парк-Отель» (г. Горячий Ключ, ул. Ленина, 9) на позиции администратора. За месяц работы столкнулась с множеством моментов, которые считаю важным озвучить для будущих соискателей. Во-первых, оформление трудовых отношений неофициальное — обещают «как получится», по факту большинство сотрудников работают без записи в трудовую, а официально оформленных единицы. График 24-часовых смен предполагает не только функции администратора и менеджера по бронированию, но и охранника, грузчика, уборщика — на всё один человек. Зарплата выплачивается не два раза в месяц, как обещают на собеседовании (10 и 25 числа), а по усмотрению управляющей — сумма аванса и зарплаты всегда разная и чаще всего сильно меньше озвученных 30 000 руб. Большая часть якобы зарплаты — это проценты с продажи номеров (1%) и массажей (3%), что в итоге дает копейки. Особо хочу отметить, что в период моей работы управляющая Титко Марина Александровна неоднократно становилась на сторону гостей в спорных ситуациях, игнорируя интересы сотрудников, а помощь оказывала только после повышения тона. Корпоративная культура фактически отсутствует. Периодически практикуется система штрафов за «разного рода проступки» — суммы и основания за них управляющая определяет сама, что противоречит трудовому законодательству. Все это в совокупности (пассивно-агрессивная манера общения руководства, отсутствие нормальных выплат и безопасности, постоянные штрафы) привело к моему решению уйти, даже не забрав часть заработанных денег, поскольку здоровье оказалось важнее. Девушки и парни, будьте внимательны при трудоустройстве в это место — не тратьте свои нервы и силы в пустую!

Прекрасный отель! Читая предыдущие отзывы,была не ного шокирована. Люди,каждому свое и при бронировании отелей надо учитывать свои вкусы!!! Кому-то постель не заправляли и не меняли каждый день, кому-то парковка маленькая, кому-то завтраки не понравились.... Вы сначало читайте все про отель, смотри те картинки, читайте отзывы и только потом принимайте решение!! На это ума не хватает,а написать плохо об отеле - хватает! Повторюсь ещё раз,прекрасный отель. Чистый, уютный, доброжелательный персонал. Девочки на ресепшене, так вообще милашки,ответят на любой вопрос! Бассейн более чем,хлорочкой пахнет знатно))!! Завтра разнообразный и вкусный. Вообщем этот отель в копилку для себя,кинула.

Сам отель не плохой, завтрак средний, один раз совсем нечего было есть, оказалось не привезли продукты, никто даже не принес извинения, персонал улыбается и ничего не делает для решения необходимых вопросов, кровати не заправляют, белье вовремя не поменяли.