Pousada Colina Das Andorinhas

Atendimento excelente , ótimo café da manhã , quarto limpo e agradável . Visual perfeito ! Piscina aquecida super agradável , Sauna , Adorei a massagem também ! Vale a pena !

A Pousada é ótima! Chalé muito bem decorado, roupas de cama e de banho excelentes; cama bem confortável. Ar condicionado e lareira disponíveis.Usamos a lareira e deixou o ambiente bem agradável...lá fora fazia 3 graus. Banheira de hidromassagem. A nossa única dificuldade foi regular a temperatura do chuveiro. O café da manhã é maravilhoso... variado, tudo fresquinho e de qualidade! A pousada também oferece a comodidade de opções de pratos para jantar no Chalé, o que fizemos por duas noites e foi ótimo . O lugar e a vista são lindos...apesar de ficar apenas a 1km do centro de Gonçalves. Pensa numa Paz!!! Recomendo fortemente e pretendo voltar no Verão para aproveitar as Cachoeiras da região.

Escolhemos o chalé Esplendor para comemorar nossas Bodas de Cristal, e foi simplesmente inesquecível! Desde a recepção calorosa até os mínimos detalhes da decoração temática — tudo estava impecável e preparado com muito carinho. O atendimento da equipe foi excelente, nos sentimos verdadeiramente acolhidos. Um destaque especial vai para o novo serviço de jantar, que é um diferencial maravilhoso: comida deliciosa e a comodidade de não precisar sair para procurar um restaurante. Foi uma experiência completa e marcante pra gente!

Lugar aconchegante, tranquilo, com vista incrível, ótimo cafe da manhã e atendimento muito bom! Quarto com cama, lençóis e travesseiros de excelente qualidade, que promove momentos revigorantes. Vale a pena! Super indico e voltarei mais vezes!

Pousada com instalações novas, bom quarto, bom café e time da recepção bastante prestativo. Tenho algumas sugestões de melhorias: a) A posição do frigobar no chalé Aconchego onde fiquei hospedado é inadequada e ruim de acesso (atrás da porta). Quando cheguei e fiquei com a porta aberta enquanto achei que não tinha frigobar no quarto e liguei para a recepção que me indicou a localização. Não faz sentido esta localização do frigobar ainda mais num quarto que tem bastante espaço disponível; b) Deveria ter um celular disponível para uso do time da recepção que ajudaria bastante na comunicação com os hóspedes tanto na chegada, obtenção de informações de atrações e restaurantes locais. Inclusive poderiam ajudar quando os hóspedes obter informações quando estão fora da pousada. O pessoal da recepção conhece bem a região, são bem atenciosos e podem contribuir bastante se tiverem acesso a um celular com WhatsApp. Existe um celular disponível que funciona como uma central de reservas mas é operado por alguém que fica em Campinas-SP o que não ajuda muito caso o hóspede precise de informações na chegada e durante o período da hospedagem. Acredito que isto ajudará bastante na experiência dos hóspedes e com baixo custo; c) Como uma das principais atrações são as cachoeiras da região é natural e comum em hospedagens com o preço da diária cobrado pela pousada disponibilizar para os hóspedes toalhas para serem emprestadas aos hóspedes poderem se enxugar após os banhos nas águas geladas da região. Fui informado que a pousada não fornece toalhas para esta finalidade. Perguntei o porquê e recebi como resposta que estas toalhas eram disponibilizadas no passado mas por conta de alguns hóspedes terem estragado as toalhas nos passeios esta facilidade não é mais oferecida. Entendo que isto possa acontecer mas é um risco que com certeza pode ser embutido no custo de uma diária de mais de R$ 1.250,00. Acabei tendo que ir comprar 2 toalhas no supermercado e paguei cerca de 20 reais por toalha. Com certeza é um custo que pode ser absorvido sem gerar este inconveniente para os hóspedes principalmente se for levar em consideração que nem todos os hóspedes irão estragar as toalhas.

A pousada tem uma localização excelente, bem perto do centro da cidade. Suas acomodações são ótimas e o pessoal que trabalha na pousada é super prestativo, educado, limpático e acolhedor. Nos sentimos em casa e nossas pets também adoraram e com certeza voltaremos.