Das Grafengut

Wir wollten nur ein Prosecco trinken ( letztes Jahr war es möglich). Fragten die Empfangsdame höflich, ob wir 2 Gläser Prosecco haben könnten . Wurde verneint. Sie sagte " bis 12.00 gibt es Frühstück Buffet und das nächste sollten wir Hunger mitbringen" . Ich erwiderte, dass wir nicht frühstücken möchten , sondern nur ein Glas Prosecco. Leider ist es kein flexibles und Tourismus förderndes Verhalten . In andere Länder ist ein Aperitif zu nehmen normal. Wahrscheinlich brauchen sie keine Gäste. Schade ! Sehr weltfremd und provinziell. Auf nie Wiedersehen.

Wir waren zum Brunch im Grafengut. Die Lage ist hervorragend und auch das Frühstücksbuffet ist qualitativ äußerst hochwertig. Jedoch lässt der Service zu wünschen übrig - und zwar in vielerlei Hinsicht: Am Empfang sagte man uns nur, dass wir uns einfach einen Tisch im Garten suchen sollen - trotz Reservierung. Service am Tisch ist de facto nicht gegeben. Man kann zwar Rührei etc. bestellen - dies wurde jedoch nur "angeboten", als wir aktiv danach gefragt hatten. Unprofessioneller Bezahlvorgang: Wir wurden gefragt, ob wir denn schon bezahlt hätten. Wir hätten genau so gut auch "Nein" sagen können. Haben wir aber natürlich nicht. Jedoch haben wir nicht mal einen Beleg über die Begleichung der Rechnung bekommen. Unfreundlicher Hinweis, dass mittlerweile das Grafengut bei einem Brunch nur mehr für die Dauer des Frühstücks zur Verfügung steht. Angepasst an das Preisniveau des Grafenguts hätte die Wortwahl in diesem Zusammenhang insgesamt freundlicher und kundenorientierter sein müssen. Fazit: Nette Zeit am See! Jedoch überteuert und wir kommen so schnell nicht wieder.