Check in nach 23:00 Uhr nicht möglich
Check in am „Automat“ hat nicht geklappt, „Notfallnummer“ ging 2 Stunden lang die Mailbox dran. Wir mussten dann nachts in ein anderes Hotel ausweichen - nachdem wir überhaupt eines finden konnten und nochmal eine halbe Stunde gefahren sind waren wir dann nach 02:00 Uhr im Bett.
In 2 Zimmern waren Handtücher nicht sauber (schmierig) in allen 3 Zimmern war der Boden nicht sauber (dreckige Füße von der Dusche bis zum Bett). In meinem Zimmer war der perlator am Waschbecken nicht in Ordnung - Wasser spritzt in alle Richtungen - und die Fernbedienung vom Fernseher hat nicht richtig funktioniert. Der seifenhalter in der Dusche hing auf halb 8.
in der dritten Nacht war im Flur Geschrei zu hören, danach eine Stunde laute elektronische Musik von draußen. Das anrufen der „Notfallnummer habe ich mir gespart.
Als Entschädigung für den nicht funktionierenden Check In gab es ganze 10% Rabatt auf den Aufenthalt und man musste mehrfach unterstreichen, dass man uns die erste Nacht natürlich nicht berechnet.
Wäre das ein privater Aufenthalt gewesen würde die Sache zu meiner Rechtsschutzversicherung gehen. In diesem Hotel übernachte ich nie wieder.
Der Fairness halber - das Frühstück war OK und das Essen im Restaurant war gut.
Die offene Küche mag ein nettes Feature sein - wenn sie aber dann ab 09:00 Uhr lautstark gereinigt wird, obwohl das Restaurant bis 11 geöffnet ist, ist das sehr störend.
Translate