Alean Family Biarritz Hotel
1 night
Rooms and Guests
1 room, 2 adults, 0 children
All Properties in Gelendzhik
Alean Family Biarritz Hotel
No.18 of 4-star Select Hotels in Krasnodar
Ulitsa Mayachnaya, 9, Gelendzhik, Krasnodar, 353465, Russia
Show on Map
The hotel in Gelendzhik, operating under the "Ultra all inclusive" system. There are all conditions for family holidays combined with wellness for large and small guests. It is located in the picturesque center of Gelendzhik, just 500 meters from the landscaped embankment. There is a dolphinarium nearby. The cable car and safari park can be reached in 10 minutes by car. The airport is 5 km away and the train station is 29 km away.
The hotel is located on a beautiful landscaped area of 43,000 square meters. Seven-storey buildings are provided for the accommodation of guests. It offers 457 rooms of different comfort levels: from Standard to Suite with terrace. All rooms are equipped with air conditioning, TVs, telephones, mini-bars, safes, ironing boards and irons, bathrooms with showers or bathtubs, hair dryers, and toiletries. The balconies and terraces of the rooms offer scenic views of the sea and mountains. Residential buildings are equipped with elevators.
The main restaurant of the hotel provides buffet meals for guests. The seven-day menu features dishes from the countries of the Black Sea and the Caribbean. Themed dinners are held regularly. the hotel has a cozy cafe-pastry shop with a summer terrace where you can spend time with the whole family, enjoying a variety of desserts and drinks. You can have a snack at the snack bar throughout the day. There is a children's cafe for the youngest guests of the hotel.
A complex consisting of swimming pools is located on the territory. They host animation programs and roller coasters. The hotel offers classes in a culinary studio and an Art studio, as well as a new entertainment center with air hockey and billiards, relaxation areas and a snack bar. There are children's age clubs "Wikichiki" for children, and a Teen club for teenagers.
Guests can use the gym and the Essentie Beauty and Health Center with an extensive list of wellness treatments and SPA rituals.
The hotel's beach is equipped with wooden decking and convenient descents into the sea. For a...Show More
We Price Match
4/5Very Good·Cleanliness: 4.0
All 40 Reviews
Amenities
Outdoor swimming poolPrivate beach areaParkingAirport pick-up24-hour front deskLibraryTennis courtTable tennis roomWater parkFreeAirport drop-off
All Amenities
Surroundings
Airport: Gelendzhik Airport
(6.0 km)
Landmarks: old light keeper
(520m)
Landmarks: Krasnaya Talka beach
(700m)
Map
Rooms
Guest Reviews
Services & Amenities
Policies
3
Standard Double Room With Balcony (Full Double Bed)
Free Wi-Fi
Wi-Fi in room
Check Availability
Double Junior Suite With Balcony (Full Double Bed)
Free Wi-Fi
Wi-Fi in room
Check Availability
2
Superior Family Room With Balcony
Free Wi-Fi
Wi-Fi in room
Check Availability
4
Terrasse Double Suite (Full Double Bed) (Terrace)
Free Wi-Fi
Wi-Fi in room
Check Availability
Family Suite With Balcony
Free Wi-Fi
Wi-Fi in room
Check Availability
Standard Family Room With Balcony
Free Wi-Fi
Wi-Fi in room
Check Availability
Superior Double Room With Balcony (Full Double Bed)
Free Wi-Fi
Wi-Fi in room
Check Availability
Hide Room Types
Guest Reviews
4/5
Very Good
40 reviews
Verified Reviews- Cleanliness4
- Amenities4
- Location4
- Service4
Average for similar properties in Gelendzhik
Guest User
December 11, 2024
Считаю, что мы провели прекрасное время в стенах этого отеля. Чистые бассейны, красивая территория и очень вкусная еда. Нам очень нравилось купаться в теплых бассейнах, а потом идти и есть пирожные в уютной кондитерской. Анимацию супер! Спасибо всему персоналу.
Translate
Guest User
December 9, 2024
Очень много слышали от друзей и знакомых про этот отель.И вот решили поехать да посмотреть. Но денег хватило только на дневное посещение.🤣 Это просто рай: много еды, алкоголь, развлечения, а сколько бассейнов. Больше всего понравилась кондитерская с десертами. Теперь копим деньги, чтобы отдохнуть тут хотя бы пару дней…
Translate
Guest User
December 1, 2024
Были летом и я оставила замечательный отзыв. Ехали с самым позитивным настроем. На завтраке в первый же день увидела на стене таракана. Потом женщина сидящая рядом сказала, что таракан ещё бегает в другом зале прям рядом с ребенком. В этот же первый день я отравилась, меня рвало, и я оставшийся день пролежала в номере. На следующий день уже отравился мой ребенок, мужу тоже было плохо, болел живот, но без рвоты. В медпункт мы не обращались, уже был опыт ранее и я знаю, что медсестра все равно отправит в аптеку так как цитата ее слов " у меня все равно ничего нет ". В аптеке сразу определили , что мы с Биаррица, так как к ним каждый день приходит много людей с просьбами продать что-то от отравления. В столовой постоянно мешали старую еду с новой и заливали соусами или майонезом. Салат с картошкой по деревенски! Вот это шедевр! И так все- что осталось, то как свиньям переработают и добавят в " новый " салат. В столовой тоже были тараканы, кстати, абсолютно понятно почему, под столами грязно, один и тот же мусор мы видели изо дня в день, то есть полы не мыли сутками!!! Даже не подметали. В пиццерии на 2 этаже девушка прям при гостях принесла ведро грязной мыльной воды и протирала стол, ножку стола, кресла и внимание солонки одной и той же тряпкой! Тарелки, кстати, воняют пемолюксом , стаканы тоже с какой-то химической отравой, воняют ужасно, не удивлюсь если их в одном грязном тазу моют. Посуда почему-то мокрая вся стоит, прям с водой. В аквапарке действительно вода холодная, в плохую погоду там практически никого не было, потому что никто не хочет болеть. Напишу ещё про шашлык на улице, повар бухает прям на рабочем месте. Прям при гостях наливает пиво себе , а потом у него шашлык или сгорел или сырой. По поводу алкоголя, это какой-то ацетон с красителем. После глотка сидра у меня всё жгло внутри, реально такого ужаса никогда не встречала. Как мы были рады , что уехали из Биарриц и больше не вернёмся, хотя постоянно посещаем отели Ален, это наше первое и самое большое разочарование.
Translate
Guest User
November 30, 2024
первая поездка была после открытия аквапарка. Уехали под таким впечатлением! Было все просто восхитительно! Даже сравнивали с 5* заграницей. Потом приехали в феврале 2024. Уже с друзьями,которых мы затащили по рекомендации. Честно- Было стыдно! Грязь! Сесть негде! В столовой очереди, все напитые гости, настоящий свинарник! Но даже это не так важно как холодная вода в бассейне! Первый раз вода была отличная! Сейчас ледяная! Когда я спросила сотрудницу сколько градусов - та была крайне недовольна , сказала 28. Ребята, мы ежемесячно где-то отдыхаем, 28 там и не пахло. Спасательница потом еще 2 раза подошла сказала заколоть мне волосы или выйди из воды - якобы с распущеными нельзя, а как я заколю волосы - короткое каре?! В итоге на 4 день отдыха заболели, пришли на ресепшен с просьбой дать ингалятор или в медпункт ребенку(5лет) Отправили в медпункт, там недовольная жизнью медсестра выгнала нас и сказала меня это не волнует, честно я расплакалась Тогда. Администратор видя накал ситуации - договорилась с медцентром на 1 этаже, там нас (видимо потому что за деньги) встретили, сделали массаж, ингаляцию. У сына упала температура. Вообщем, просто печаль. Плюс ждали аниматоров нарисовать человека паука, те недовольные сказали - вот 2 маски или мы рисуем их или ничего, ребенок плачет, им все равно. Нарисовали в итоге вместо паука какую то фигню, причем я попросила кисть чтобы нарисовать самой - не дали. Помню, первый раз у них было оливье, крабовый, цезарь. Сейчас - отрызки! Ни разу не дали красной рыбы, которую давали раньше ежедневно. Сейчас у меня 20 тыс бонусов за посещение, и я даже с такими бонусами и промокодом не имею желания ехать в этот гадюшник , Возможно отчасти его таким сделал наш народ. К сожалению алеан уже не тот. Переключились на мовенпик.
Translate
Guest User
November 29, 2024
Отвратительный отель! Мы отдыхали в Спутнике и Довиле, где очень понравилось. Так, что есть с чем сравнить. Трансфер, который нас встречал с поезда по дороге сломался. Пришлось ждать другую машину. В номере нас ждал сломанный утюг, хорошо, что заметили,а то бы повесили на нас. Утюг забрали и забыли принести работающий. Пришлось самим напоминать. Шкаф низкий и маленький, низ одежды мялся. Сантехника расположена очень низко, как для детей. Но у вас отдыхают и взрослые! С больными суставами из-за этого очень мучились. Напротив нашей лоджии был корпус с большой верандой. Почти каждую ночь там устраивали пьяные оргии, но службе безопасности до этого не было никакого дела. Приходилось спать с закрытыми окнами. В номере убирались не каждый день. В ресторане приходилось долго искать свободный стол и самим убирать грязную посуду. Персонал имел наглость делать замечания. Пляж далеко и ужасный. Трансфера, как в других отелях, нет. С больными суставами до него не добраться. Когда ехали на трансфере на вокзал водитель, не смотря на нас, поругался с парнем на мопеде, и тот разбил зеркало на машине. Наша поездка на этом закончилась. Пришлось ждать другую машину. Хорошо, что поехали заранее. Разочарование ! Больше в этот отель мы не поедем!
Translate
Guest User
November 21, 2024
Чудесное место! Райская сказка! Спасибо абсолютно каждому сотруднику который трудится на данном предприятии! Вы большие молодцы, так держать! Куча положительных эмоций и впечатлений! Еда очень вкусная и очень хороший выбор. У нас ребенок малоежка, здесь кушал с удовольствием, сам выбирал себе еду и десерты. Съедал все до крошечки. Хостес Светлана, официантки Арина, Седа и ее сестра - супер позитивные и приятные девушки❤️ феи номерного фонда (Александра и другие девочки) тоже очень доброжелательны🙏🏻служба по работе с гостями - Елена - Вы волшебница 🥰🌸территория очень красивая и полно развлечений для взрослых и детей. Еле успевали, потому что хотелось все и везде🙏🏻теперь этот отель однозначно наш любимчик! Успехов и процветания!!! До новых встреч‼️🫶
Translate
Guest User
November 15, 2024
Великолепное место, приезжаю уже 2 года подряд, каждый раз в восторге!!! Отдельно хотелось бы выделить работников веревочного парка Максиму и Кириллу, все доступно рассказали, показали и помогли пройти этот нелегкий путь. Огромное спасибо бармену Татьяне за ее клиентоориентированность, только из-за нее хотелось подходить на бар чаще и чаще) А также, не могу не упомянуть диджея Амира за прекрасную и веселую атмосферу на мероприятиях❤️
Translate
Guest User
November 6, 2024
Были с 28 октября по 1 ноября номер 1719,отдыхаем в 3 раз в этом отеле. Начитавшись плохих отзывов ожидали всякого. Но были приятно удивлены.По поводу еды: есть все абсолютно, и рыба красная и шампанское и на завтрак для особо "недовольных ранее" готовят и омлет и яичницу. Тарелки для супа есть, ни каких бумажных мы не видели ни разу! Стулья в ресторане нормальные. Официанты посуду убирают сразу.Отменили запись в банный комплекс, теперь можно ходить в любое время. Номер убирали каждый день, при заезде в номере была бутылка шампанского и халва. Не понимаю плохих отзывов, либо проплаченные, либо блажные. Что эти люди едят дома непонятно. Спасибо, Вам, Алеан вернемся обязательно снова!
Translate
Ееатерина Б
October 28, 2024
УЖАСНО!!!! Мы в шоке от отеля! Отдыхали в октябре месяце. 1. Заселение в 15.00 , но по факту в лучшем случае вас заселят после 16.00! 2. Служба по работе с гостями отвратительная, на заданные нами вопросы, мы не получили ни одного ответа! Служба размещения, не учитывает, что есть маленькие дети и заселяют на самую шумную сторону, где с утра до вечера на баскетбольной площадке бьет мяч! На номер сервиса вообще не дозвониться, вообще не понятно для чего он. 3. Номера не убирают, от слова совсем, и это не летний сезон!!! 4. За столовую я вообще молчу, я ходила по 20 минут с ребенком на руках и не могла найти свободный столик! Официанты стоят в телефона, столы с грязной посудой переполнены! Персонал недовольный, такое ощущения что мы им должны! Вообщем, Alean поучитесь у Prometey Club,как надо работать!
Translate
Services & Amenities
Most Popular Amenities
Outdoor swimming pool
Private beach area
Parking
Additional charge
Airport pick-up
Additional charge
24-hour front desk
Library
Tennis court
Table tennis room
Water park
Free
Airport drop-off
Additional charge
Bicycle rental
Station pick-up service
Additional charge
Children's pool
Water slide
Kids' club
Childcare service
Additional charge
Outdoor swimming pool
Water park
Kids' club
More Amenities
Outdoor swimming pool
Parking
Parking
Additional charge
Transportation
Airport pick-up
Additional charge
Shuttle service
Additional charge
Bicycle rental
Station pick-up service
Additional charge
Airport drop-off
Additional charge
Station drop-off service
Additional charge
Front Desk Services
Safe at front desk
Concierge service
24-hour front desk
Languages Spoken
Russian
Food & Drink
Lobby bar
Snack bar
Health & Wellness
Table tennis room
Tennis court
Activities
Private beach area
Gaming area
Table soccer
Water park
Free
Water slide
Beach umbrellas
Beach towels
Public Areas
Elevator
Smoking area
Library
Gift shop
Garden
Cleaning Services
Clothes dryer
Facilities for Children
Childcare service
Additional charge
Kids' club
Children's pool
Property Policies
Check-in and Check-out Times
Check-in: After 15:00
Check-out: Before 12:00
Front desk hours: 24/7
Child Policies
Please contact the hotel for details on their child and extra bed policies.
Cribs and Extra Beds
Please contact the hotel for details about crib and extra bed policies.
Breakfast
StyleBuffet
| Age | Fee |
|---|---|
Adult | Contact hotel |
Additional breakfast fees are not included in the total and need to be paid at the property.
Pets
Pets are not allowed
Age Requirements
The main guest checking in must be at least 18 years old.
Property Description
- Opened: 1986
- Number of Rooms: 330
The hotel in Gelendzhik, operating under the "Ultra all inclusive" system. There are all conditions for family holidays combined with wellness for large and small guests. It is located in the picturesque center of Gelendzhik, just 500 meters from the landscaped embankment. There is a dolphinarium nearby. The cable car and safari park can be reached in 10 minutes by car. The airport is 5 km away and the train station is 29 km away.
The hotel is located on a beautiful landscaped area of 43,000 square meters. Seven-storey buildings are provided for the accommodation of guests. It offers 457 rooms of different comfort levels: from Standard to Suite with terrace. All rooms are equipped with air conditioning, TVs, telephones, mini-bars, safes, ironing boards and irons, bathrooms with showers or bathtubs, hair dryers, and toiletries. The balconies and terraces of the rooms offer scenic views of the sea and mountains. Residential buildings are equipped with elevators.
The main restaurant of the hotel provides buffet meals for guests. The seven-day menu features dishes from the countries of the Black Sea and the Caribbean. Themed dinners are held regularly. the hotel has a cozy cafe-pastry shop with a summer terrace where you can spend time with the whole family, enjoying a variety of desserts and drinks. You can have a snack at the snack bar throughout the day. There is a children's cafe for the youngest guests of the hotel.
A complex consisting of swimming pools is located on the territory. They host animation programs and roller coasters. The hotel offers classes in a culinary studio and an Art studio, as well as a new entertainment center with air hockey and billiards, relaxation areas and a snack bar. There are children's age clubs "Wikichiki" for children, and a Teen club for teenagers.
Guests can use the gym and the Essentie Beauty and Health Center with an extensive list of wellness treatments and SPA rituals.
The hotel's beach is equipped with wooden decking and convenient descents into the sea. For a...