Revier Hotel Säntispark

Tolles Hotel Schönes Hotel und tolle Zimmer. Der Empfang hätte etwas freundlicher sein können, war aber OK.

Kurzurlaub mit Diskussionen und kleines Zimmer!! Wir kamen an und freuten uns auf denn kurzurlaub mit denn Kindern! Habe extra ein mehrbett Zimmer gebucht für 4 Pers. Es war dann nur 1 kleines doppelbett und ein schmales Bettsofa für 1 Person da, was viel zu Hart war! Ich gieng nochmals zur Reception und fragte nach, warum wir nicht das mehrbett zimmer bekommen wie gebucht! Für 4 Pers. Dann hiess es das würden Sie gerne frei halten für eine grössere Familie, wir sollen doch einfach für das 1 jährige ein Baby bett *mit aufpreis* nehmen! Ich verstand das ganze nicht, weill ich habe ja mehrbett zimmer mit doppelbett und 1 kajüten bezahlt.... am liebsten wären wir wieder gegangen, ca gesamt zeit von 30min diskussion! Wir reisen sehr viel und hatten noch nie so eine hin und heer! Dann im Zimmer riechte es stark wie nicht gelüftet!! Bett anzüge waren nähte defekt und bettlacken verschmiert!.... *habe Fotos* soo schade!! Auch kein entgegenkommen! Frühstück für dieses teure zimmer auch nicht dabei! Sehr schade!! Hätte ein entgegenkommen erwartet... auch die höfflichkeit des Herren an der Reception! Genervt hat mich auch, alls der jüngere behauptete, *ja sie haben ja sowieso das günstigste zimmer.....* NEIN HATTEN WIR GENAU NICHT!!! hatte ihm meine Buchung und die zimmer auf ihren Hompage gezeigt! Dann sagt er so: *ach jaa doch nicht das günstigste, aber es ist ja jetzt bezahlt!...* ich dachte; *super, alles andere als erholung und auzeit! Wäre lieber zur Arbeit gegangen! NIEMEHR... SEHR ENTTÄUSCHT!!