Grand Hotel Gagra
1 night
Rooms and Guests
1 room, 2 adults, 0 children
All Properties in Gagra

Grand Hotel Gagra

Проспект Ардзинба, 237, Gagra, Abkhazia, Georgia
Show on Map
We Price Match
hotel overview picture
Property Description
The Grand Hotel Gagra provides a great place for travelers to relax after a busy day. The Grand Hotel Gagra offers a pleasant stay in Gagra for those traveling for business or leisure.
Show More
6.8/10
Cleanliness6.8
Amenities6.8
Location6.8
Service6.8
All 12 Reviews
Surroundings
Landmarks: Independence Memorial
(780m)
Landmarks: Waterfall Ptichiy Klyuv
(1.2 km)
View on Map

Overview

Rooms

Guest Reviews

Policies

Standard Double or Twin Room with Balcony

Standard Double or Twin Room with Balcony

1 Queen bed or 2 Single bed
Free Wi-Fi
Wi-Fi in room
Room Details
Check Availability

Guest Reviews

6.8/10
12 reviews
Verified Reviews
  • Cleanliness6.8
  • Amenities6.8
  • Location6.8
  • Service6.8
Average for similar properties in Gagra

Book now and leave a review after your stay to earn up to 120 Trip Coins (approx. PHP 67.05). Trip Coins can be used to save instantly on room rates.

Most Mentioned
G‍u‍e‍s‍t‍ ‍U‍s‍e‍r
December 17, 2024
Доброго времени суток! Только приехали из Абхазии гранд отель Абхазия. Ужасный отель, не рекомендую туда ехать. Ужасное отношение к туристам, электричество отключают в отеле только ночью включают на несколько часов. В этом году три раза были с женой в Абхазии и отключение электричества это нормальное явление, но в других отелях сразу включается генератор и для туристов эти неудобства не заметны. В гранд отель Абхазии же нет Эл-ва и интернета практически круглые сутки. А рядом в отелях свет горит в номерах, вот такое Абхазское гостеприимство. Питание среднее, однообразное, не вкусное. Декабрь сезон мандаринов, апельсинов, киви и фейхоя, но почему то этом отеле дают только мелкие (самые дешёвые) мандарины, и не каждый день. В номерах не убираются от слова совсем! На 10 день супруга спросила как часто меняют постельное белье, ресепшионистка сказала что через каждые 5 дней! В номере ужасно сильно пахнет, вытек холодильник и дышать в номере нечем. Благо погода стояла тёплая до +18 и мы проветривали номер открыв дверь балкона. Бассейн с подогревом это лягкшатник, вода темно зелёного цвета. Комары и болотный затхлый запах поднимался до нашего 12 этажа. Кровать не удобная, матрас продавлен. Мой позвоночник и у жены заболел в первую же ночь. В столовой вас встречает особа женского пола, на кричит наорет как на базаре. Разносом пользоваться нет возможности, потому что стеллаж для подставки Разносов убран, это чтобы туристам было "удобно" набирать еду. На обед как правило подают два супа Борщ овощной и борщ обычный, это для понимания о меню. Мы ходили в столовую с женой раз в день, а иногда вообще питались в кафешках. Этот отель никому не рекомендую к посещению.
Translate
G‍u‍e‍s‍t‍ ‍U‍s‍e‍r
July 22, 2024
Самый отвратительный отдых в моей жизни. Отель не соответствует заявленным 4-м звездам!!!!Во первых в санузле воняет мочей!!!!! Заходишь в номер и стоит неприятный запах от кондиционера. Балкон, еле закрывается. Заявлено, что есть звукоизоляция, НЕТУ! Слышно абсолютно все: машины, лифт, все что происходит в коридоре! Мини бар-пустой. Отдыхали с мужем 6 ночей, каждый день вырубался свет, иногда даже по два раза на дню! Телефона для связи с администратором нет, постоянно приходится спускаться. Завтраки ужас. Каждый день однотипные, в день выезда муж лежал с температурой, выезд в 12, а потом долгий перелет, хотела собрать завтрак в номер, чтобы хоть что-нибудь покушал, сказали что нельзя 👍. Уборка номера - ее нет! Горничная приходит забрать мусор в пакете и все. Мусор, который не в пакете, она оставляет нам. Пастельное как есть мятое, так и лежит! Обои так и просят приклеить их. Пляж рядом с отелем грязный и вонючий. Место ужасное! Играет большую роль на ваше настроение и отпуск! Не рекомендую от слова совсем!
Translate
G‍u‍e‍s‍t‍ ‍U‍s‍e‍r
July 21, 2024
Никогда никому не посоветую ехать в этот убогий отель. Это не отель, а многоэтажный лазарет. Почему нет людей в столовой? Потому что они блюют в своих номерах. Экономия. Я не ела три дня, спасибо, что живой, как говорится. Летела и радовалась, что самолёт относит меня от этой страны "души", хаха, души. Бездушный наглый персонал на стойке, в столовке, в баре. Фу! Учите матчасть, как говорится. Мне не понравилось в Абхазии в другом отеле, так то был рай! Гранд Барак Абхазия - вот так нужно было бы назвать эту грязную помойку.
Translate
G‍u‍e‍s‍t‍ ‍U‍s‍e‍r
August 1, 2023
Плюсы этого отеля перевешивают минусы, но и они имеются. Начну с позитива: - Близкое расположение к морю. Идти 3-5 минут. - Комфортный номер с очень мягкими матрацами! Можно было бы и пожёстче. ))) - Кондиционер работал без нареканий. Спали хорошо. - Хорошая звукоизоляция от улицы. Отель расположен вдоль дороги, но шум моторов нас не тревожил. - Большой балкон. - Убираются по графику каждый день. Пляжные полотенца и постельное белье меняют раз в три дня. - Стоимость экскурсий в отеле дешевле, чем на улице. - Квалифицированный персонал. Все вопросы решались быстро. - Фен, сушилка для белья, мебель на балконе -имеется. - Прекрасный вид с балкона пятого этажа, если это левая сторона здания)). С правой - стройка. - Садик на территории, скромный, но вечером посидеть там можно. Есть своя автостоянка. - Наличие сейфа. - Присутствует скромный обменный фонд по книгам. Теперь, что нам не понравилось: - ЗАВТРАК! Он входит в стоимость проживания. Мало того, что он однообразный, но еда практически всегда - ХОЛОДНАЯ! Даже находясь в подогреваемых емкостях -она холодная, а мы с супругой приходили к открытию, в 8 часов! Не всегда было масло или лимоны к чаю. Даже кипяток не всегда успевали нагревать... О хлебе приходилось часто напоминать, но в предпоследний день его вынесли в скромном размере и подогретым в микроволновке. Я не смог его есть - запах дрожжей убивал все, явно хлеб был не свежим. Многие туристы возмущались "холодной пищей", но на следующий день ничего не менялось. - В день заселения в номер ставят две пол-литровые бутылочки воды. И всё! Больше их никогда не приносят. И это отель в 4 звезды! Если они входят в стоимость проживания - почему ежедневно их не пополняют? Воду приходилось покупать в магазинах. После шторма - вода из крана шла вообще коричневая... - Я понимаю, что цена номеров в этом отеле не маленькая, но платить за продление на 4 часа половину суточной стоимости -мне кажется дороговато. Нам нужно было ждать 6 часов до трансфера. Выселяют в 12.00. Мы оплатили 4 часа, потому что за 5 и более часов - на рецепшине берут уже полную стоимость за сутки. Может это и распространенная практика, но мне данный факт не понятен и не приятен. - Холодильник очень скромного размера. Ну просто -очень! - Очень тугая кнопка у фена. Жена мучилась))) - Неприятный и периодический запах в ванной комнате. Ощущение, что кто-то справил малую нужду и не смыл за собой. Мы жили в 503 номере. - Отдыхали на балконе, и жена не смогла открыть балконную дверь! Сломалась ручка. Благо у меня был при себе швейцарский нож, и я открутил ручку. Оказалось, что внутри сдвинулся квадратный штырь и дверь не открывалась. Ремонт оказался не сложным - починил сам. Но всем советую иметь этот факт ввиду))) Иначе придется орать с балкона - Помогите! - Нет весов. Хотели проверить вес чемоданов с гостинцами (в Турции такой проблемы никогда не было) Несмотря на минусы - нам в отеле понравилось, как и в Абхазии! Хотя там все дорого, но об этом не здесь. Цены в ресторане отеля не маленьки
Translate
G‍u‍e‍s‍t‍ ‍U‍s‍e‍r
July 21, 2023
Отдыхали в июле 2023 года отель "не тянет " на 4 звезды , эконом вариант , цена высокая для такого номера и качества обслуживания. Начиная с отношения к туристам : основное место - две стоящие вплотную кровати и один матрас , которые не закреплен и падал постоянно, подушки ужасные ( внутри скомканный паралон, по ощущениям) , третье место это раскладушка с матрасом , на котором спать сложно : переворачивается постоянно и после сна очень болят суставы. Заселили рано , в 10 но не сразу , сначала пытались объяснить , что до 14 это ранее заселение ...после отказа оплачивать раннее через час заселили в 10 утра . Завтраки свежие и вкусные , однообразные. Для продления на 3 часа номер сказали что необходимо заплатить за сутки , никакого позднего выселения , наш номер занят и могут предложить новый за полную его оплату ! Спа салон не работал все 9 дней , что мы там находились, и спа это хамам и бассейн в индивидуальном пользовании , за час 2500 и это все ... Комары , на мою просьбу на ресепшене гостиницы о рапторе сказали " не придумывать их нет и вообще у нас гости все , что надо покупают сами "... в целом отношение девушки на ресепшн (11.07 заселение ) неприветливое , действительно будто им должны туристы, три бутылки воды без газа поставили в первый день . Дальше все ... Флакон в котором мыло тек прям на пол , просить изменить что то повторно не стала ... Горячая вода заканчивалась , когда мылся третий человек , в целом расслабиться можно только если не обращать на такое отношение внимание, но зачем тогда платить деньги выше , если за меньшую стоимость в других отелях получишь ровно тоже самое . Переплачивать не стоит , выбирайте другой отель. Для детей в этом отеле нет ничего , только ночлег , вполне чисто
Translate
G‍u‍e‍s‍t‍ ‍U‍s‍e‍r
May 7, 2023
Отдыхали в мае 2023 с подругами. Очень понравилось. Уютные чистые номера, хорошая регулярная уборка. Очень понравились завтраки, все очень вкусно, большой выбор блюд и напитков. Рекомендую! Приеду еще!
Translate
G‍u‍e‍s‍t‍ ‍U‍s‍e‍r
January 31, 2023
Отдыхаем в отеле "Белла", Гагры, Абхазия. Пока все очень нравится! Номер соответствует фото с букинга, отель свежий, все чистое-новое. Кондиционер, туалет, ресепшн все работает как надо. WI-FI хорошо тянет. Море через дорогу, 50м. У нас завтраки включены в стоимость. Выбор вполне достаточный, качество норм. Сегодня брали сосиски, кашу рисовую, блинчики с джемом, все вкусное и свежее. Помещение для завтраков прелестное, с кондиционером. Есть возможность заказать обед, но мы пока не пользовались. Рядом, в направлении моря есть кафе Shater, мы довольны ценой-качеством ))) Пляж галечный, очень мелкая галька на краю воды, покрупнее там, где стоят лежаки. Лежаки-зонты платные, набор 2 лежака + зонт сейчас стоит 450р. Из минусов - нет лифта, на столах для завтрака - прозрачная клеенка. Мелочь, в общем-то.
Translate
G‍u‍e‍s‍t‍ ‍U‍s‍e‍r
January 31, 2023
Заселились в отель 01.08.2022. Первый момент, то, что в отели идет ремонт, хорошо, на это закрыли глаза, так как он нам шибко не мешал. Второй момент, это лифт, ожидание его бывает достигает 5-7 минут, так ещё и люди делают так, чтобы он не останавливался(((. Третий момент, это столовая, попадается плохо помытая посуда, мы ездили с детьми, а они у нас едоки ещё те, любители пельменей и макарон, так они и это не кушали, так как макароны ну очень не вкусные, переваренные. Четвёртый момент, это шезлонги на пляже. На ресепшне нам сказали ориентир на синие зонтики, про то, что надо носить с собой номерные карточки никто не говорил, потому что бывает такое, что кто то остается в номере и нам она на пляже не сильно то и нужна.Проживая больше 1,5 недели, приходим на пляж, не очень вежливой форме у нас спрашивают номерную карту, человеку объясняешь , что она у нас в номере, а в номере дети, он нам говорит вы не пройдёте и все, говорим звони администратору, он нам не буду, вам надо, вы и звоните, хорошо, люди уже примелькались, сказали, что действительно эти люди(т.е мы) проживают в отели, только тогда нас пропустили. Так еще и сам таскаешь шезлонги сам таскаешь. Пятый момент, это чайники. В номерах нет, на ресепшне их определённое количество, хорошо нам один достался, и то не надолго(((. Пока мы были на море, в номере был ребенок 10 лет, говорит пришла женщина работник и попросила чайник, чай попить, говорит верну, итак прошло 4 дня(((. На ресепшн обратилась, говорю что за ситуация такая, можно прийти взять, на что был полный игнор. Шестой момент, это уборка номера и полотенца. Уборка в номере у нас за две недели проживания производилась один раз, это нормально? Полотенца меняются раз в четыре дня, хорошо, нам их заменили только на седьмой день, ито пока не сказали администратору, поменяли, да не все, хорошо, поменяли, принесли 2 полотенца, а в номере проживает 5 человек (((. Сказали администратору, принесли еще два маленьких (((. Администраторы, это к вам обращение, если вы назвались гранд-отель, то вы должны следить за всем, что происходит у вас в отели. Обучить или хотя бы следить за своим персоналом как они выполняют или не выполняют свою работу.
Translate
G‍u‍e‍s‍t‍ ‍U‍s‍e‍r
January 31, 2023
GRAND HOTEL GAGRA — современный четырёхзвёздочный отель в городе Гагра (Абхазия). Вместе с женой посетили представленный отель в середине июля настоящего года. Отель находится в районе Новой Гагры. Расположен на центральной улице. Очень удобно добираться от/до границы. Бронировали двухместный стандартный номер с балконом. Номер понравился. Вполне уютная обстановка, мягкая кровать, вай-фай, телевизор, чайный набор- вообщем все необходимое для стандартного номера. Соседей слышно не было. Погода была жаркая и ХОРОШО работающий кондиционер спасал нас от июльской жары- несомненный плюсик номера. Ванная комната номера не вызвала серьёзных нареканий, сантехника чистая, наборы полотенец в полном объёме, полотенца свежие и чистые. Отдельно про завтраки. Завтраки проходят в ресторане на самом верхнем этаже отеля. Из ресторана отеля открывается панорамный вид на город Гагру и горы. Также можно увидеть и кусочек моря. Ресторан делится на закрытый и открытый залы Открытая часть (веранда), с которой открывается великолепный вид на море, не работает вот уже несколько месяцев- там проводится постоянный ремонт( фото). Это немного огорчило нас. Завтраки в отеле по типу шведский стол. В целом, блюда были на любой вкус, каждый может выбрать себе что-нибудь и голодным не останется. Немного смущает однообразие завтраков. Мы провели в отеле пару дней, поэтому для нас это было некритично. Хуже, наверное, людям, которые отдыхают в отеле более длительное время. Про спа- центр ничего сказать не могу, тк его не посещали. К отдельному плюсику в зачёт отеля можно отнести огороженный садик с небольшим фонтанчиком, находящийся во дворе отеля. Отель имеет очень удобное расположение относительно моря, идти до пляжа около 3-4 минут. В целом, пребывание в отеле GRAND HOTEL GAGRA произвело на нас приятное впечатление.
Translate

Property Policies

Check-in and Check-out Times
Check-in: After 14:00
Check-out: Before 12:00
Child Policies
Children of all ages are welcome at this property.
Additional fees may be charged for children using existing beds. Add the number of children to get a more accurate price.

Cribs and Extra Beds
Please contact the hotel for details about crib and extra bed policies.

Pets
Pets are not allowed

Property Description

  • Number of Rooms: 52
The Grand Hotel Gagra provides a great place for travelers to relax after a busy day. The Grand Hotel Gagra offers a pleasant stay in Gagra for those traveling for business or leisure.

The nearby area boasts an abundance of attractions including Railway Station Gagra, Independence Memorial and Waterfall Ptichiy Klyuv.

In their spare time, guests can explore the hotel's surroundings.

Frequently Asked Questions

What is the cancellation policy for Grand Hotel Gagra?

The cancellation policy for Grand Hotel Gagra varies depending on the type of room and booking conditions.

What are the check-in and check-out times at Grand Hotel Gagra?

Standard check-in time at Grand Hotel Gagra is 14:00 and check-out time is 12:00.

Does Grand Hotel Gagra provide breakfast?

No, Grand Hotel Gagra doesn't provide breakfast.

Can I bring my pet inside the Grand Hotel Gagra?

As much as we love pets, unfortunately, we are unable to accommodate them in Grand Hotel Gagra.

About This Property

Hotel Star Rating4