Top VCH Hotel Teuchelwald Freudenstadt

Wir waren als Gruppe unterwegs und bekamen von der Geschäftsleitung persönlich ein "Willkommens-Getränk" und einige Informationen. Der Service war jeweils sehr freundlich, trotz Personalmangels. Und die Speisen sowie die Buffets sehr köstlich und vielfältig, vor allem auch das Frühstück. Die Lage ist ideal für Ausflüge wie auch in den nahegelegenen Park und Rosengarten, wo im September teilweise immer noch Rosen blühten. Und die Zimmer sind gemütlich und mit Allem ausgestattet, was man braucht. Ein grosses Dankeschön und sehr gerne wieder!

Ich hatte dieses Wochenende eine sehr unangenehme Erfahrung in diesem Hotel. - In Wirklichkeit gleicht dieses Hotel eher einer Seniorenresidenz. Es wirkt wunderbar nur im Internet. - Hellhöriges Zimmer, Bett hat geknarrt, der Boden auch - und zwar laut. Auch der Boden von den Nachbarn oben hat stark geknarrt und man hörte alles. - Das Essen war furchtbar, die Preise sind unverschämt teuer. Für Veganer ist das Essen dort eine Katastrophe. Ich konnte morgens nur Musli und Abends nur Salat essen. Ich habe am Samstag für das Abendbuffet 39 Euro bezahlt und nur ein Salat gegessen. - Das Check-Out war ein Albtraum. Wir waren eine Gruppe und viele haben vor einem Monat in Vorkasse bezahlt. Die Dame an der Rezeption meinte, dass sie unsere Überweisungen nicht erhalten habe und wir erneut zahlen müssten. Das war ein Schock für uns. Die Dame war auch sehr frech. Für diejenigen, die das zweite Mal nicht zahlen wollten, wurde eine Kopie ihres Personalausweises angefertigt und ihnen wurde mitgeteilt, dass sie dem Hotel Geld schulden. Ich hätte nie gedacht, dass so etwas in Deutschland passieren könnte. Sehr enttäuschend. Wir würden kein zweites Mal in dieses Hotel gehen und können es auch nicht weiterempfehlen!