Mares de Iracema Residence Hotel

O hotel está numa ótima localização, da pra ir andando a beira mar tranquilamente! O café é bom e tem opções variadas de frutas, só senti falta de opções mais regionais como como cuscuz, tapioca, etc. A acomodação foi boa, o ar condicionado funcionou perfeitamente e a cama era confortável, tive somente um problema, por conta das fortes chuvas de Fortaleza meu quarto pegou umidade por ser virado pra rua! Consegui falar na recepção e trocaram os lençóis e os travesseiros que acabaram molhando. Os funcionários foram muito solícitos, tinha água disponível pra venda e isso foi ótimo porque cheguei a noite e os estabelecimentos estavam fechados, sempre que precisei de algum talher, prato me disponibilizaram . Além disso, tivemos um problema com a reserva no site responsável e resolveram rapidamente conversando comigo os ajustes, precisei estender o horário de checkout porque meu voo era mais tarde, consegui conversar e flexibilizar o horário tranquilamente. O modo morno no chuveiro do segundo quarto que fiquei não funcionava mas tava tão calor que acabei tomando gelado. DICA: Contratem mais funcionários, é perceptível que faltam funcionários, pois não se vê muitos circulando pelas áreas do hotel. Por fim, mesmo com esses detalhes foi uma ótima estadia destacando a simpatia do recepcionista que me atendeu maravilhosamente bem e foi super gentil comigo! Obrigada!