Lady Maria Hotel Wellness & Resort

Ho soggiornato per due sere con la mia famiglia (due adulti e un bambino). Non mi sento di consigliare questa struttura. Al momento della prenotazione avevo selezionato una camera nuova ma, al check in, ci è stata destinata una della vecchia struttura accanto con la scusa che in questo modo avremmo potuto avere più spazio - anche se non avevamo presentato richieste o pretese di alcun tipo. Arrivati davanti la camera non funzionava nemmeno la chiave assegnata, c'erano impronte di scarpe sulle pareti e mancavano gli asciugamani da doccia. Assolutamente lontana dalle aspettative. Abbiamo quindi cambiato di nuovo la stanza con quella da preventivo confermato e questa invece era molto confortevole, con ampi spazi e molto pulita. La Spa dell'hotel è piccolina ma pulita. Purtroppo è molto affollata e con un numero di sedute non sufficienti) ma soprattutto con la piscina fredda e un bagno interno fuori servizio (disagio considerevole se con bambini da cambiare). Inoltre i bambini possono accedervi ma solo fino alle 17:30. Inoltre nella Spa non erano presenti bicchieri o altro ma solamente una fontanella per bere. Nell'idromassaggio un pulsante non funzionava e un gradino era rotto con materiale sul fondale visibile. La sala giochi dei bambini è bellissima, ben attrezzata con molti giochi ma bisogna chiedere al banco check in di far accendere la luce (!?!) se no rimane sempre spenta. Al ristorante il cibo era semplice e il servizio veloce. Nel complesso non penso di tornare, anche se la posizione era comoda per camminare comodamente nel centro di Fondo. La struttura, soprattutto la parte nuova, avrebbe potenziale ma al momento non è valorizzata come si deve. Peccato!

Struttura nel complesso accogliente, ma pessimo il rapporto con lo staff, in quanto il proprietario oltre a fare tutto lui (serve ai tavoli, serve al bar, è in reception) è alquanto scortese, antipatico e non l’ho mai visto sorridere, neanche per salvare la forma. Le camere sono pulite in maniera molto superficiale, c’è polvere sugli armadi e dietro gli angoli non visibili, inoltre è assurdo che il bar accanto alla reception chiude alle 21:30, costringendo quindi gli ospiti a spostarsi nell’unica sala interna dell’Hotel. Altra nota critica è la cena servita solamente tra le 19:00 e le 20:00 e spesso arrivando alle 19:30 buona parte del buffet delle insalate e dei contorni sono già esauriti. La spa ha due saune finlandesi, una grande e una piccola, di cui sempre funzionante solo la piccola. In ultimo abbiamo assistito a seri rimproveri fatti dal proprietario ad una delle cameriere mortificandola davanti ai clienti.

il signor Walter ci ha accolto in maniera impeccabile, ottima cucina, scelta di due primi e due secondi, sempre il dolce a pranzo e a cena, pulizia della camera ottima, cambio giornaliero asciugamani, bellissima spa compresa nel prezzo, ho soggiornato in questo splendido albergo di montagna per una settimana con un gruppo, se ne avrò occasione tornerò sicuramente a soggiornare qui, consiglio vivamente questo hotel per una vacanza rilassante e rigenerante

Abbiamo soggiornato 5 giorni in coppia + cane. Albergo completamente (e ben) ristrutturato, a 2 passi dal meraviglioso centro di Fondo. Camera pulita, colazione abbondante e varia. Le 5 stelle vanno soprattutto al personale, svelto, cordialissimo, ed al titolare Sig. Walter, gentile ed empatico. Un bellissimo ricordo. Assolutamente consigliato! A presto! Rossella & Antonello.

2 giorni e 2 notti sono bastati per capire che la scelta di questo hotel è stata azzeccata, personale molto gentile, eccellente pulizia, cucina buona e colazione con una vasta scelta di prodotti come raramente mi è capitato di vedere, in sostanza ottimo rapporto qualità-prezzo, consigliato

Ho soggiornato in questo hotel con la mia famiglia lo scorso weekend, l albergo è situato in un punto strategico della val di non, non lontano da Bolzano. Le camere sono pulite e comode c’è una accoglienza unica di famiglia con un personale moto disponibile e gentile. C’è pure un centro benessere e un ottimo ristorante. Io e mia figlia, celiache, abbiamo potuto mangiare tranquillamente senza alcun tipo di problema, essendo tutti molto attenti alla nostra patologia. Lo consiglio con assoluta certezza. Noi pensiamo di ritornarci per un altro we in assoluto relax.