Lady Maria Hotel Wellness & Resort

La struttura si presenta carina nel suo complesso, con buone potenzialità che però purtroppo non vengono pienamente valorizzate. Le camere risultano poco curate nella pulizia, con interventi frettolosi e non sempre adeguati. Il centro benessere è piccolo ma discreto, anche se l’acqua della piscina è inspiegabilmente fredda, rendendo difficile il pieno relax. La ristorazione lascia a desiderare per via di orari di cena molto limitati e buffet spesso già esaurito per chi arriva anche solo con qualche minuto di ritardo. Ma ciò che più ci ma colpito negativamente è stata la totale assenza di accoglienza da parte della proprietà. Il proprietario si è dimostrato freddo, distante, privo di empatia: nessun sorriso, nessuno sguardo diretto, talvolta persino sgarbato, sia verso i clienti che verso i suoi collaboratori. In una struttura ricettiva l’ospitalità dovrebbe essere il cuore pulsante dell’esperienza. Qui, purtroppo, di coccole nemmeno l’ombra. Con dispiacere, ma non tornerò!!

Ho soggiornato per due sere con la mia famiglia (due adulti e un bambino). Non mi sento di consigliare questa struttura. Al momento della prenotazione avevo selezionato una camera nuova ma, al check in, ci è stata destinata una della vecchia struttura accanto con la scusa che in questo modo avremmo potuto avere più spazio - anche se non avevamo presentato richieste o pretese di alcun tipo. Arrivati davanti la camera non funzionava nemmeno la chiave assegnata, c'erano impronte di scarpe sulle pareti e mancavano gli asciugamani da doccia. Assolutamente lontana dalle aspettative. Abbiamo quindi cambiato di nuovo la stanza con quella da preventivo confermato e questa invece era molto confortevole, con ampi spazi e molto pulita. La Spa dell'hotel è piccolina ma pulita. Purtroppo è molto affollata e con un numero di sedute non sufficienti) ma soprattutto con la piscina fredda e un bagno interno fuori servizio (disagio considerevole se con bambini da cambiare). Inoltre i bambini possono accedervi ma solo fino alle 17:30. Inoltre nella Spa non erano presenti bicchieri o altro ma solamente una fontanella per bere. Nell'idromassaggio un pulsante non funzionava e un gradino era rotto con materiale sul fondale visibile. La sala giochi dei bambini è bellissima, ben attrezzata con molti giochi ma bisogna chiedere al banco check in di far accendere la luce (!?!) se no rimane sempre spenta. Al ristorante il cibo era semplice e il servizio veloce. Nel complesso non penso di tornare, anche se la posizione era comoda per camminare comodamente nel centro di Fondo. La struttura, soprattutto la parte nuova, avrebbe potenziale ma al momento non è valorizzata come si deve. Peccato!

Ottimo soggiorno di una settimana con un gruppo di Viterbo presso il Lady Maria, un hotel 3 stelle superior con tutti i comfort a disposizione. Il sig. Valter un vero padrone di casa. Gentile e accogliente ci ha fatto sentire a nostro agio fin dal nostro arrivo e ha esaudito tutte le nostre richieste. Camere confortevoli, ottima cucina con ampia scelta di piatti ed una colazione superlativa. Bellissima la spa con tanti spazi a disposizione. Al centro del paese di Fondo ben servito e che offre tante possibilità di escursioni. Lady Maria ci ha rapito il cuore. Grazie anche a tutto lo staff gentilissimo dai camerieri alle addette alle stanze. Ci rivedremo presto!!!!

il signor Walter ci ha accolto in maniera impeccabile, ottima cucina, scelta di due primi e due secondi, sempre il dolce a pranzo e a cena, pulizia della camera ottima, cambio giornaliero asciugamani, bellissima spa compresa nel prezzo, ho soggiornato in questo splendido albergo di montagna per una settimana con un gruppo, se ne avrò occasione tornerò sicuramente a soggiornare qui, consiglio vivamente questo hotel per una vacanza rilassante e rigenerante

Tre GG a fondo utilizzando due Smartbox ,ci siamo rilassati ,bellissimi posti con i mulini ,bei ricordi :) ❣️ tutto bellissimo,personale gentile , cibo buono ❤️da ritornare appena possibile ,,.......,.........un abbraccio da tutti noi

2 giorni e 2 notti sono bastati per capire che la scelta di questo hotel è stata azzeccata, personale molto gentile, eccellente pulizia, cucina buona e colazione con una vasta scelta di prodotti come raramente mi è capitato di vedere, in sostanza ottimo rapporto qualità-prezzo, consigliato