Arnobio Florence Suites

Équipements haut de gamme chambre confortable joliment décoré Personnel accueillant Je recommande !!!

Llegamos y la habitación no estaba disponible, nos retrasaron el chek in más de dos horas con malas formas. Ese primer día el retrete estuvo estropeado y hacía constantemente ruído mientras que el lavabo no desaguaba. Al día siguiente, no pudimos hacer uso libre de nuestra habitación porque tuvieron que reparar el baño pero cuando al fin pudimos entrar en la habitación, el inodoro no funcionaba, no cargaba agua en la cisterna. Nos pusimos en contacto con el alojamiento que no contestó nunca, ******* tampoco nos solucionó la situación. Conclusión: pagamos por una habitación en la que solo pudimos dormir, teniendo que ir al baño a otros establecimientos y en la que entraron personas sin nuestro consentimiento privándonos de su uso y sin que nadie se disculpase ni nos ofreciese una compensación u opción satisfactoria. Trato verdaderamente deplorabe.

Mala experiencia. 1. Nadie te recibe (salvo una cucaracha que estaba muerta en el recibidor del primer piso y otra que estaba bien viva, que se pasea de un escalón a otro 4 de los 5 días que estuvimos ahí). 2. No hay interlocutor, salvo un WhatsApp. 3. El wifi no funcionó durante 3 de los 5 días que allí estuvimos. 4. El agua caliente solo dura 2 minutos, luego, ármate de valor para terminar con agua bien fría. 5. El piso de la ducha tiene hongos. 6. El WC está asquerosamente sucio. Pareciera que jamás lo han limpiado. Tiene una capa de sarro oscura y densa pegada en la base. La tapa del WC es de color café. Juzgue ud por qué eligieron ese color. 7. Los muebles están rotos. 8. Los dispositivos del baño están sueltos, igual que los enchufes. 9. El baño no tiene muros hasta el techo, por lo que se escucha todo lo que haces. 10. Las sábanas no son del tamaño apropiado a la cama, son más chicas y al despertar se ve el colchón expuesto. 11. Cada vez que pasa un auto en la calle vibra todo. Cuando se duchan en la mañana se escucha fuerte el agua pasar por las tuberías. Lo único bueno es la ubicación.

Estancia horrible. Al llegar no pudimos hacer uso de nuestra habitación, nos retrasaron nuestro check in más de dos horas de malas formas. Ese primer día el lavabo no desaguaba correctamente y el inodoro hacía un ruído constante. Al día siguiente no pudimos hacer uso libre de nuestra habitación ya que un fontanero debía arreglar los problemas del baño, no obstante, cuando al fin pudimos usar nuestra habitación (nadie nos informó de la salida del operario) constatamos, para nuestra sorpresa, que el inodoro estaba inutilizado, la cisterna no cargaba agua. Ante esta situación nos pusimos en contacto con el la empresa de alojamiento que ni contestó. Conclusión: pagamos por una habitación que sólo pudimos usar para dormir, que no pudimos usar durante el día libremente, se accedió a nuestra habitación sin consentimiento ni tan siquiera avisarnos previamente, para ir al baño tuvimos que ir a establecimientos de la zona y el alojamiento no sólo no se disculpó sino que ni tan siquiera contestó. Trato deplorable