B&B Felicioni

Arrived in 100,000 via airport pick-up service. Pick-up service costs 20 euros. Espresso and smoking room right in front of the room are impressive. English service is also very good. Friendly.

In questa recensione parleremo del mancato soggiorno in struttura perché hanno fatto un caos totale ed abbiamo rischiato di rimanere per strada. Abbiamo prenotato con un mese di anticipo per noi e ns. amici in occasione del Romics 2021 con regolare mail di conferma ns. prenotazione firmata dal responsabile con tipo di camera, dati degli ospiti ed orario di arrivo. Il giorno previsto per arrivo li contattiamo quando siamo già per strada, per avvisarli dell'orario preciso e viene negato che ci sia una prenotazione, solo dopo nostre insistenze e prova scritta della prenotazione confermano che abbiamo ragione ma per un loro errore non ci hanno tenuto le camere!! Panico totale dato che siamo in 5 ed abbiamo già biglietti per la fiera ma non un posto dove soggiornare. Ovviamente iniziamo a cercare e per fortuna troviamo altra struttura per la notte. Quando ormai abbiamo risolto da soli, ci chiamano per suggerirci di cercare altrove. Grazie ma per fortuna abbiamo risolto da soli! Comportamento mai visto in anni di viaggi. Prima ci trattano da "visionari" negando la prenotazione di cui abbiamo prova scritta e solo dopo ore si offrono di trovarci soluzione quando nel ns. piccolo abbiamo già risolto. Spiace vedere questo comportamento a chi ama viaggiare come noi. Per noi esperienza molto negativa..