Wellnessgirl19
February 17, 2025
Wir fahren nun schon seit über 20 Jahren ins Stock Resort, und jedes Mal verbringen wir eine wunderbare Woche, die viel zu schnell vergeht. Das Ankommen fühlt sich mittlerweile fast wie nach Hause kommen an. Der Wellnessbereich ist einzigartig, und es ist beeindruckend zu sehen, wie regelmäßig Teile des Hotels renoviert werden. Das Personal ist überaus freundlich und zuvorkommend, und trotz der Größe des Hotels bleibt der familiäre Charme erhalten. Besonders das Abendprogramm mit Events wie der Kitchen Party oder der ****** Night trägt zur besonderen Atmosphäre bei. Dennoch sind uns dieses Mal ein paar Kleinigkeiten aufgefallen – Kritik auf hohem Niveau, aber bei einem Hotel dieser Preisklasse durchaus berechtigt. Zum einen sind Zimmer derselben Kategorie nicht immer gleich ausgestattet. Beispielsweise hatte eines der Doppelzimmer einen begehbaren Kleiderschrank, mit dem diese Kategorie beworben wird, während das andere darauf verzichten musste. Zum anderen ist das Personal zwar äußerst aufmerksam, aber abends teilweise zu drängend bei der Getränkebestellung. Ein besonderes Ärgernis sind die 2,40 € für eine einfache Wasserkaraffe, die nur wenige Meter entfernt geholt wird. Es wäre verständlich, wenn dieser Betrag bei Gästen verrechnet würde, die beim Abendessen nichts konsumieren, aber bei einer bestellten Flasche Wein sollte Leitungswasser selbstverständlich sein. Zudem werden die Karaffen teilweise ungefragt vor dem Essen auf den Tisch gestellt und verrechnet – unabhängig davon, ob man sie nutzt oder nicht. Das Essen ist insgesamt auf sehr hohem Niveau, jedoch könnte die Patisserie noch verbessert werden. Die Nachmittagskuchen waren früher geschmacklich besser, und auch die Desserts beim Abendessen haben nachgelassen. Einmal war das Tiramisu innen noch gefroren, was in einem Hotel dieser Klasse nicht passieren sollte. Ein weiterer Punkt betrifft den Wellnessbereich: In den Ruheräumen werden die Betten oft stundenlang reserviert, obwohl ausdrücklich darauf hingewiesen wird, dass dies nicht gestattet ist. Gäste kommen dann lediglich für kurze Zeit, während andere vergeblich nach einem freien Bett suchen. Hier sollte stärker darauf geachtet werden, dass die Regeln eingehalten werden. Trotz dieser Kritikpunkte bleibt das Stock Resort für uns eine außergewöhnliche Adresse, zu der wir immer wieder gerne zurückkehren!
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