Hôtel Mercure Figeac Viguier du Roy

Patrimoine historique très bien restauré. Charme des vieilles pierres. Accueil chaleureux et prestations à l'avenant. A recommander.

Très bel établissement que nous souhaitions faire depuis un long moment. Nous réservons une chambre avec petit déjeuner. La chambre est superbe, les prestations sont au rdv ! Nous sommes ravis. En revanche, le petit déjeuner, grosse grosse déception ! Un choix assez classique, mais surtout des produits à la fraîcheur plus que douteuse ! Je me fais des œufs à la coque, le 1er que je prends flotte dans l’eau, j’en déduis qu’il n’est plus bon à consommer et donc pas frais. Nous prenons du jus d’orange et du jus de pomme. Les deux piquent. Et nous en voyant une voisine de table faire la grimace en buvant le sien, nous comprenons que nous ne sommes pas les seuls à faire ce constat. Nous l’avons signalé à l’accueil au moment de quitter l’hôtel, on nous a seulement proposé une bouteille d’eau pour nous dédommager (que nous n’avons pas prise) et ont indiqué que c’était sans doute un problème avec leur fournisseur. Pas de grande remise en question sur le service et la satisfaction client. Au final, nous recommandons l’hôtel mais nous vous suggérons de prendre votre petit déjeuner ailleurs.